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客户关系管理【经济】

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丁建石，钮进生主编2015 年出版156 页ISBN：9787300217802
本书全面、系统地介绍了客户关系管理的基本知识及应用，CRM的产生背景及在现代企业中的作用，分析了CRM的内涵，并说明了重视客户、重视客户关系管理战略的关键意义；CRM的流程、系统设计与实施，着重探讨了客户关系...
管理创新【经济】

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杨加陆，方青云，张颖华编著2015 年出版289 页ISBN：9787309112436
本书从组织行为角度研究管理。研究框架的设计基本上沿用了巴纳德的组织分析途径：从组织个体角度开始，考虑到了组织所在系统要素对组织行为的影响，最终形成管理绩效。本书反映了企业管理上的转变。企业从任务型...
管理学原理与应用【社会科学】

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王西娅主编；唐学学副主编；王西娅，唐学学，徐波峰等编委；徐波峰主审2015 年出版369 页ISBN：9787560638157
本书内容共分十章，第一章管理概述，第二章管理学及管理思想的发展，第三章计划，第四章组织，第五章决策，第六章控制，第七章领导，第八章激励，第九章沟通，第十章创新。本书以管理学的基本理论和基本方法为核心，......
农民工管理与权益保障【经济】

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李明，雒焕常主编2015 年出版109 页ISBN：9787114121555
本指南共分为五部分。第一部分为农民工管理的现状；第二部分为中原高速在高速公路工程建设中对农民工管理的探索；第三部分是中原高速商杞分公司在农民工管理和工资兑付的做法、措施和操作流程；...
Excel会计实务本科【经济】

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王晓民，陈晓暾主编；王化中，齐灶娥副主编2015 年出版248 页ISBN：9787115388261
本书的主要介绍了Excel在会计电算化中的应用，分为8个章节。主要讲解了Excel 2010的基础知识和高级应用，并在此基础上结合大量示例，详细介绍了Excel在会计凭证、会计账簿、财务报表、固定资产管理、工资管理、...
金融企业会计【经济】

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李健，程仲鸣，刘发顺编著2015 年出版333 页ISBN：9787542947284
本书根据企业会计准则、应用指南、解释公告、讲解及最新的金融法规、规范编写而成，凸显了金融企业资金运动的特点。根据金融企业的经营内容，针对不同的行业分别进行了组织和划分，既包括了商业银行的会计核算，也...
财务管理原理、案例与实践【经济】

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李延喜，张悦玫，王哲兵编著2015 年出版345 页ISBN：9787115396082
本教材首先介绍了财务管理基础，然后介绍了财务管理的具体内容，包括筹资管理、投资管理、财务战略与财务规划、价值增值管理、绩效管理与控制，最后介绍了相关的财务管理专题。本教材每一章都设置了框架体系、学...
管理运筹学【社会科学】

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王东生，李本庆主编2015 年出版249 页ISBN：9787564341985
本书讲述了管理运筹学的基本内容，包括：线性规划与单纯形法、对偶理论与灵敏度分析、运输问题、整数规划、目标规划、动态规划、图论与网络分析、统筹方法、博弈论和决策论。书中注重讲解各种运筹学模型的基本...
海洋政策与海洋管理概论【天文地球】

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龚虹波编著2015 年出版228 页ISBN：9787502791964
本书稿在概述海洋政策与海洋管理相关概念的基础上，介绍了《国际海洋法公约》及其基本法律制度，并通过对美国、日本等主要国家海洋政策的分析，探讨了中国海洋政策的发展历史及完善措施。然后，从海洋资源管理、海...
哈佛管理学超值白金典藏版【社会科学】

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崔瑞泽编著2015 年出版586 页ISBN：9787538581218
《哈佛管理学》是一本真正的你能看得懂的管理学。不仅汲取了哈佛商学院的知识精髓，还融汇生动的语言、经典的点评和鲜活的案例，把以往枯燥、乏味、艰深晦涩的管理学原理，用轻松的方式、诙谐的笔调展示出来，既专...