研究设计 【社会科学】

《研究设计》是一本跨越学科、整合社会科学各科方法论的著作。全书共十五章，以基本的社会科学研究概念与方法，将丰富的资料相连接，并作浅显易懂的解说。它指导人类解决问题第一步——去发现症结，第二步——去寻...

话术设计 【经济】

本书主要采用项目式的编写形式，以呼叫中心坐席人员的真实工作任务为载体，介绍呼叫中心主要业务的处理办法。全书包括8个项目：电话咨询业务、订单业务、网络咨询业务、客服投诉业务、电话销售业务、电话调研业...

建筑设计基础=ARCHITECTURAL DESIGN BASICS 【其他书籍】

广告设计 【艺术】

本书通过对广告设计的全面解读，以理论讲授与案例分析的方式，带领学生从广告设计的创意思维，到广告表现等方面，深刻的探讨广告设计的多样化与多元化；力图在教学过程中使学生拓宽设计思路，提高表现技巧，更好、更......

北欧设计之旅 【工业技术】

本书在带领读者领略北欧国家的风土人情和生活方式的同时，为读者呈现了一场北欧室内及软装的风格的设计品牌的设计盛宴，让读者与北欧设计大师近距离接触，深度探寻设计与生活。本书文字精炼优美，图片高清丰富，版式...

校企合作人才培养方案及顶岗实习管理工作手册 【文化科学教育体育】

校企合作、顶岗实习是高职教育与人才培养过程中一个极其重要的实践性教学环节。本书从实际出发，对校企合作办学的意义、原则、条件，人才培养方案的制定，顶岗实习管理，顶岗实习平台的建设等都做了明确的论述，对高...

2016年考研政治重难点答疑手册 【政治法律】

本书的内容划分完全按照考研政治五门课程及其所含的各个章节，其结构与考研大纲及大纲解析相一致，非常适合考生同步学习、同步答疑，考生无须再对自身学习计划进行额外的调整，非常方便。本书所列的知识点是基于最...

临床护理指南丛书 泌尿外科护理手册 【医药卫生】

本套丛书遵循“专病专护”的原则，在参考常规护理程序的基础上，结合临床实际过程中各专科常见疾病、多发疾病护理的难点、重点分别做了详尽的阐述，内容包括各专科常见疾病概述、护理评估、临床常见症状评估、辅...

重点行业二恶英控制技术手册 2 【环境安全】

二恶英是《关于持久性有机污染物的斯德哥尔摩公约》首批管控的持久性有机污染物之一，主要来源于废物焚烧、钢铁生产、再生有色金属生产等行业。编写组前期已经针对再生有色金属生产和废物焚烧行业，介绍了行业...

班组长质量管理工作手册 【经济】

本书对班组长质量管理工作进行了全面的阐述，全书包括班组质量教育、与质量管理的关系、质量管理管什么、人员管理、设备质量管理、物料质量管理、质量管理方法、质量检验管理等内容。这是一本关于企业实施质...