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六西格玛实施指南 战略视角与管理方法 【经济】
福里斯特·W.布雷弗格三世(Forrest W. Breyfogle III)等著;陈运涛译2003 年出版250 页ISBN:7300050611本书介绍了六西格玛技术和实施六西格玛技术所需的管理方法。
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戴尔·卡耐基 成功的12种方法 【哲学宗教】
李涛,张书珩译2003 年出版297 页ISBN:7805958904本书是卡耐基教授在搜集、研究和整理世界57个古今伟人、名人的资料的基础上写成的。本书对卡耐基原著原义进行了深入的阐述,记述了这些伟人、名人在人生事业的成功之路上的艰苦跋涉、成就伟业的生动事例和鲜...
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理想的实现:项目管理方法与理念 【经济】
汪小金著2003 年出版351 页ISBN:7010040567本书集作者在国内外从事项目管理研究和实践之大成,通过理论阐述与实际案例相结合的方法,以通俗的语言讨论项目管理的专业话题,既是一本严肃的学术著作,又是一本有趣的普及读物。适合于广大经管工作者、研究者,项...
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过程方法的应用-实施2000版ISO 9001标准的关键 【经济】
金华彰,马彦冰编著2003 年出版232 页ISBN:7502618694本书介绍八项质量管理原则、过程方法的概念,说明了过程方法是实施2000版ISO9001标准的关键。
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外国语言学及应用语言学统计方法 【语言文字】
马广惠2003 年出版154 页ISBN:7810920448本书介绍了统计学的基本概念和方法,并结合实际例子,介绍统计方法在外国语言学及应用语言学研究中的应用,介绍统计软件SPSS的应用,使读者能够用计算机和统计软件进行统计。...
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卓越的客户关系营销 IBM方法 【经济】
(英)Bryan Foss,(英)Merlin Stone著;郭蓓,刘学忠等译2003 年出版337 页ISBN:7508032608本书细致讨论了如何组建客户管理团队,以及活动管理的系统管理方案,介绍了由IBM主导的CRM在旅游、航空、汽车、电信等行业的具体实施情况,无论对这些具体行业或咨询企业都具有极强的参考价值和启发性。...
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