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处理投诉与顾客满意 国际标准ISO 10002初解 【经济】
北京方圆万里行应用技术研究院,中国标准出版社标准咨询服务部编著2005 年出版219 页ISBN:7506637952本书为ISO10002:2004《质量管理 顾客满意 组织处理投诉指南》的初解,为企业在处理投诉时实现国际标准与我国标准的结合提出思路,对如何建立有效的处理投诉体系提出一些建议,引导企业能够根据自己的实际情况和行...
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普通高中课程标准实验教科书 英语 选修 语言应用类 初级财经英语 【文化科学教育体育】
人民教育出版社,课程教材研究所,英语课程教材研究开发中心编著2005 年出版92 页ISBN:7107188291暂缺《普通高中课程标准实验教科书:英语初级财经英语(选修·语言应急类)》简介
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普通高中课程标准实验教科书 语文 选修3 中国现代诗歌选读 【文化科学教育体育】
陈佳民,柯汉琳主编;吴惟粤,陈建伟,王土荣副主编;陈少华本册主编;李金涛,张舸,李存仁主要编写2005 年出版103 页ISBN:7540658851暂缺《2005秋高中语文现代诗歌选读(选修3)》简介
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《北京市道路交通事故当事人责任确定标准》及相关法律规范 【政治法律】
李明主编2005 年出版336 页ISBN:7801126955本书主要写了《北京市道路交通事故当事人责任确定标准》及相关法律规范以及遇到问题如何解决。
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普通高中课程标准实验教科书语文 必修五 教师教学用书 【文化科学教育体育】
陈佳民,柯汉琳主编2005 年出版163 页ISBN:7540658584本书根据《语文(必修5)》一书编写而成,主要为了帮助老师们领会和使用好这本新教材。本书详细分析了教科书的教学目标与要求、内容结构,并对教师如何根据新课标精神安排教学提出了指导性的建议。...
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普通高中课程标准实验教科书生物实验册 选修 1 生物技术实践 【文化科学教育体育】
广东省教学教材研究室编2005 年出版81 页ISBN:7535939724本书是配合普通高中课程标准实验教科书人教版《生物》而选修的实验用书。
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普通高中课程标准实验教科书生物实验册 选修 现代生物科技专题 【文化科学教育体育】
广东省教学教材研究室编2005 年出版78 页ISBN:7535939740本书是配合普通高中课程标准实验教科书人教版《生物》而选修的实验用书。
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Protel DXP电路设计标准教程 【工业技术】
李刚,王艳林,孙江宏等编著2005 年出版347 页ISBN:730210655X本书从实用的角度出发,详细讲解了在Protel DXP中进行电路原理图的设计、印制电路板设计、电路仿真和PCB信号分析等操作的技巧和实例。本书在讲解过程中,把Protel DXP的各项功能与具体的应用实例结合起来,并适...
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