西南交通大学远程与继续教育十年优秀研究成果选编 【文化科学教育体育】

西南交大举办现代远程教育已经十余年，取得了优异的办学成果。多年来，积极开展理论研究与教学实践，积累了丰富的办学经验与成果。本书以论文集的形式，汇集了我校近十年来在远程与继续教育领域的研究成果。内容涵...

从趋势到行动 未来十年商业新生态+企业转型与变革之路 【经济】

未来十年，是移动互联深入渗透和物联网蓬勃发展的十年。 未来十年，在消费力场持续转化的大潮中，市场秩序和传统的商业格局将发生怎样的颠覆与重组，又将诞生什么样的伟大企业？ 本书不仅洞察了移动互联及万物互联时...

2014年中国旅游经济运行分析与2015年发展预测 【经济】

《2014年中国旅游经济运行分析与2015年发展预测》是《中国旅游经济蓝皮书》系列的第六部，是中国旅游研究院的标志性成果，由戴斌院长担任主编，集全院力量进行研究和写作。该书以中国旅游研究院承担的旅游经济监...

旅游讲解服务 【经济】

本教材是校企合作编写的“工学结合”的教材。以对导游工作岗位的职业能力分析结果为依据，以导游工作项目和工作任务流程为主线，内容的选取既满足职业能力的培养要求，又充分考虑高等职业教育对理论知识学习的需...

信息化医疗 【医药卫生】

本书对目前医疗领域存在的一些比较热点的问题（如医疗纠纷、医疗资源匮乏、医生教育粗糙、大众的医学知识缺乏和病人看病难等）进行了分析，并利用医学信息学的相关知识提出了解决对策，用信息技术的手段推动医疗事...

服务的细节 帝国酒店 恰到好处的服务 【经济】

作者在帝国酒店工作了30多年，通过回顾思索多年来的所见所闻与所学,真真切切地感受到帝国酒店在100多年历史当中所传承的热诚款待之心。帝国酒店员工常会被顾客称赞道：“特别有精气神儿”，帝国酒店员工“特别有...

气象灾害风险预警服务业务技术指南丛书 暴雨诱发的中小河流洪水风险预警服务业务技术指南 【天文地球】

本书介绍了中小河流洪水风险普查的内容和方法、中小河流洪水预警、中小河流洪水风险评估、中小河流洪水风险评估方法和结果检验。作者还结合业务实践和典型案例介绍了中小河流洪水预警业务服务业务平台、业...

客舱服务英语 【语言文字】

本教材内容选取围绕乘务员的工作流程，融合国内与国外多家航空公司服务标准及服务流程，提供与客舱服务相关的词汇、服务用语，设定不同的情境，有针对性地培养学生口头表达能力。此外，该教材还包括客舱广播词的训练...

旅游服务礼仪技能实训 第2版 【经济】

怎样做开题报告 给教育、社会与行为科学专业学生的建议 suggestions for students in education and the social and behavioral sci 【社会科学】

“一份有力的研究开题报告的核心要素是什么？”“如何才能让我的研究设计更有分量？”“如何更便利地运用电脑完成文献综述？”“让我的开题报告受到评阅并获得通过的最佳途径是什么？”通过阅读本书，你将获得上述问...