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客户关系管理的10大关键 如何抓牢你的客户 实现公司终极目标
（美）杰弗里·皮尔著；李欣，戴迪玲译2006 年出版210 页ISBN：7801930975本书从客户悄然发生的变化、挑战入手，层层剖析了客户关系管理在不同时期的问题，以及客户关系管理中的重视难点并提出了相应的改进措施方法。...
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人文品牌 如何建立品牌与人、产品、公司之间的关系
（美）克里斯?马隆（Chris Malone），苏珊.T. 菲斯克（Susan T. Fiske）著；刘婷婷，宁乐译2017 年出版188 页ISBN：9787509646311本书生动、详实地分析了企业在创建和维系品牌知名度、建立忠诚的客户关系以及获得长期利益方面不可获取的关键要素——热忱与能力。热忱与能力原则并非高高在上、诘屈聱牙的抽象理论，而是放之四海而皆准的普...
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领导艺术圈 如何把你的公司建成教学型组织
（美）诺埃尔·蒂奇（Noel M.Tichy），（美）南希·卡德韦尔著；席峥嵘译2004 年出版391 页ISBN：7208051054本书通过丰富的案例和通俗的讲解告诉读者如何建立“教学组织”，不断产生和集中新的知识，让公司上下一起共享商业思路和价值观。作者强调领导者要有“可教观点”，但更重视教和学的双向性。作者一再重申建立“良...
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引爆独角兽 如何让你的公司估值10亿美元
袁国宝著2017 年出版241 页ISBN：9787513646383进入移动互联网时代，在“大众创业，万众创新”理念的驱动下，“独角兽”已经成为投资界和创业领域不容忽视的概念，如何将稚嫩的初创企业打造成独角兽，也成为了创业者倍加关注的问题。因此，对独角兽企业进行梳理和.....
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增加公司现金流的黄金法则 1000位总经理教你如何实现现金为王
（日）儿玉尚彦著；曹逸冰译2011 年出版229 页ISBN：9787300144399作者通过有趣的案例、简明的图表，揭示了企业在经营过程中资金的流转与使用过程。涉及销售、成本、资产、债务、缴税等内容，帮助企业实现现金流的平衡。...
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董事会的作用与效率 如何在复杂的环境中设计公司董事会
（美）卡特，（美）洛尔施著；蔡曙光译2006 年出版294 页ISBN：7100048923本书通过当前董事会面临的困境、冲突及其产生的原因，作者强调董事会定位，论述了董事会设计的原则和多种方法，并针对董事成长和董事会创新提出了创新观点，最后对提高董事会效率进行了详细的论述。...
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重新定义公司 谷歌是如何运营的
（美）施密特，（美）罗森伯格，（美）伊格尔著2015 年出版308 页ISBN：9787508653594本书作者是谷歌前首席执行官埃里克·施密特和前高级副总裁乔纳森·罗森伯格，他们亲自分享了十余年来谷歌的经营管理思想。今日的谷歌是全球标志性的企业，在各个领域都有创新突破，全世界企业家们都争相学习其管...
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资本主义万恶吗？ 公司与资本家如何改变你我的世界
（英）宾汉姆著2012 年出版298 页ISBN：9787508631516本书是关于世界经济的指导书。作者希望完全了解是什么样的魔法让人类脱离极度贫困，不断富裕，而不仅仅是从客观的知识层面了解是什么资本主义。本书作者将带领读者见见那些改变世界的人们：从千万富翁到印度的轮...
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公司广告运作 如何做好你的广告 What it is and how to do it
（英）罗德里克·怀特，赵学凯，徐小娟，彭小马译2000 年出版370 页ISBN：7506621657 -
怎样开办经营中式快餐店
刘佳旺编著2015 年出版328 页ISBN：9787518601073本书针对当今城乡各地中式快餐店经营过程中面临的各种实际问题，汲取众多成功经营者的经验教训，全面而又具体地提出一系列具体解决方案及实施要点，包括开业前的各项准备和经营管理中的各方面要求等，以供有关人士...