构建高可用Linux服务器 第2版 【工业技术】

四川省中药材信息服务与购销指南 【经济】

营销新进员工培训 【经济】

“国网江苏营销培训系列教材”之一。本书全面而系统地向电力企业营销新进人员介绍了电力和电力企业运营与管理方面的相关知识，内容丰富，讲解详细。全书共分四篇十四章，具体内容涉及营业业务、抄表核算收费、电...

服务外包概论 【经济】

本书分为5章，主要内容包括：服务外包概述；服务外包的业务种类；服务外包国际国内市场；服务外包的质量控制与政策环境；服务外包从业人员人才需求与职业素养。本书立足于IT技术为基础，以信息技术为手段来完成业务与......

技术培训与推广激励对农户施肥行为的影响研究 【经济】

农村金融服务指南 【经济】

本书通过以案例的形式来向读者阐述我国有关农业、农村扶持政策，从惠农政策如种粮农民良种补贴、农业机械购置补贴、退耕还林补助等内容，并运用实用法律知识如购买商品索要购货凭证、消费过程中权益保护、农机...

Aravind眼科助理培训 【医药卫生】

世界上规模最大、效率最高的Aravind眼科医院已经开发并提炼出一套眼科助理培训的教学方法。本教程即是他们过去十年来讲义的汇编，以实际工作为导向，循序渐进，涉及理论学习、手把手带教和实践操作学习。培训内...

能源服务网络中的分布式能源模拟 【工业技术】

服务管理 第3版 【经济】

本书是一本全面论述服务管理的专业书籍。主要内容包括服务经济与服务战略、构建服务企业、服务运营管理、信息技术与服务管理、扩展服务领域与创造价值。本书的*大特点在于理论与实际相结合，力求在阐述服务...

铁路客运服务礼仪 【交通运输】

通过针对铁路客运服务礼仪的现状和在日常教学和铁路职工培训中的积累，作者编写了这本《铁路客运服务礼仪》教材，主要分为礼仪介绍、礼仪基本规范、车站服务礼仪、列车服务礼仪四个部分。全书内容选材适当，结合...