你好，前台 酒店里的那些事儿 【经济】

本书是一本揭露旅馆和酒店服务内幕的书，讲述了酒店服务人员的对付客人的招术，也讲述了傲慢客人的那些龌龊行径。本书是作者十年来见证旅馆光怪陆离人生百态的记录。书中揭露了旅馆工作人员的小秘密，对于傲慢的...

中国文化之旅 开维 三亚海棠湾凯宾斯基酒店 【工业技术】

本书通过对酒店不同功能取的大量精美的图片展示及内容精炼的语言阐述，全方位地向读者介绍酒店独具新意的文化创意，高品位的设计理念，完美的整体规划，大气对称的建筑布局，浓郁的民族风格，豪华高档的建设标准，绿......

普通高等教育“十二五”系列规划教材 酒店英语 【经济】

本书系国家旅游局组织编写的旅游职业英语教材。全书共分5个部分，52个单元，包括150多个情景对话。内容涉及饭店对客服务的全过程。每单元还设有词组和表达法、注释和练习等项目。本书不仅适用于本专科酒店管理...

酒店服务英语 【语言文字】

本教材为校企合作开发教材，编者均为长期从事高职酒店服务英语教学专任教师和酒店管理一线人员。教材内容立足于酒店类专业群所面向的行业，以培养新时期高素质技能人才为出发点，以“工学结合、能力为本”的职业...

中英文酒店服务实训教程辅导用书 汉英对照 【语言文字】

本书含有两个拓展章节Health & Recreation和Other Services，同时配有知识链接的译文和情景训练的参考答案，酒店服务日常用语及词汇等。课程练习部分通过思维导图帮助学生复习知识、技能要点、服务流程等，以提...

星级酒店活动策划与文书写作范本 【经济】

本书主要包括客房策划活动全案、宴会策划活动全案、会务策划活动全案、康乐策划活动全案、主题策划活动全案、企业文化策划活动全案、假日营销策划活动全案七个部分内容。本书内容更加实用，理念新颖，可操作性...

温故知新 高勇酒店设计作品集 【工业技术】

本书是一部室内设计作品集。全书内容共分为四章，第一章介绍酒店设计的基本概念、特点和设计程序，以及酒店设计的发展史；第二章介绍酒店空间设计的概念和内容，并通过对不同类型的室内空间的分析，研究室内空间的设...

第二十届亚太区室内设计大奖参赛作品选 购物空间+公共空间+酒店空间 【工业技术】

新编现代酒店服务流程标准化培训实务大全 【经济】

本书分为酒店营业部门（包括前厅部、餐饮部、客房部）、酒店职能部门（包括总经理办公室、行政部、人力资源部、财务部、市场营销部、保安部、工程部、采购部、公关部）和酒店其他综合部门（包括康乐部、商场部、管家...

中国当代建筑大系 酒店会所 【工业技术】

本书从当代中国酒店，会所设计作品入手，从当代优秀酒店设计师作品研究入手，集中展示了中国当代的酒店设计的风貌与潮流趋势。全书精选30余个中国当代最有影响力的本土建筑师的大师级酒店，会所作品，其中包括：毕业.....