计划生育技术服务质量管理规范 【医药卫生】

本书是计划生育技术服务机构的必备工具书，汇编了计划生育技术服务质量管理方面的有关文件，如计划生育技术服务质量管理规范、计划生育技术服务机构管理制度、计划生育技术服务医疗文书、计划生育技术服务质量...

客房服务与管理 【经济】

本书从理论到实践层面对宾馆酒店的客房服务及其管理进行论述，为广大中职学校师生及酒店从业者提供指导。

现代煤炭企业规范化管理实务 漳村煤矿绩效管理 【经济】

志愿服务与志工管理 做快乐的志工及管理者 【社会科学】

卡尔·罗杰斯论会心团体 【医药卫生】

本书以团体活动为背景，对人的心理活动进行分析，并利用团体活动治疗个人心理问题。

新编企业登记管理规范 【政治法律】

本书按照新《公司法》及条例，介绍企业登记管理法规及程序知识，并附表格资料。

酒店服务管理案例精选 【经济】

本书收集了2000年以来在《中国旅游报》酒店案例分析专栏上发表过的案例。

餐饮服务与管理 【经济】

本书重点阐述现代餐饮服务与管理的基本内容和最新理论，着重介绍了餐饮部运行过程中服务管理的一些方法以及操作技巧。

中国全国性社会团体名录 【社会科学】

本名录收入了在民政部登记的全国性社会团体、基金会及民办非企业单位的名字及相关信息。

文献信息服务质量评价与管理 【文化科学教育体育】

本书是作者多年文献信息研究的成果结晶，具有较高的学术价值。