客户关系管理 营销战略与信息技术的整合 【经济】

本书描述了客户关系的基本要素以及这些要素与营销战略和信息技术之间的联系。

生气“指南” 愤怒是人类天性的一部分 【哲学宗教】

本书从心理学的角度分析了生气的实质、原因、与人类的关系及疏导生气，利用生气的办法。

美国是如何培养精英的 【文化科学教育体育】

本书是著名旅美学者薛涌的专栏文集，探讨了美国的大学教育，分析了在这一体系下的美国教育对青少年如何产生潜移默化的影响的，可对中国的教育体系能起到借鉴作用。这本书是薛涌继《直话直说的政治》、《右翼帝国...

谁是聪明人 财富面前的智慧博弈 【哲学宗教】

本书分析了贫富两类人的思维特点，阐释了财富与社会和谐相处的道理，以充满哲理的语言激励读者面对困难，勇于努力开拓自己的财富之路。

双向负责 避免等级制度的5种陷阱，建立和谐高效的管理者-员工关系 【经济】

本书指导企业如何避免等级制度的5种陷井，建立和谐高效的管理者－员工关系。

任务是这样完成的 向美国海军陆战队学管理 【经济】

课桌上的玫瑰 告诉孩子，什么是爱情 【社会科学】

本书是一本有“国内爱情教育第一人”之称的曾宏燕老师多年的教育实践经验之谈。本书记录了老师和学生之间有关“爱情”问题的对话。

投诉是金 如何建立成功的顾客投诉管理体系 【经济】

本书介绍了一个成功的企业投诉管理体系应该包括哪些内容。

每个人都是自己的太阳 彻底改变你一生的成功心法 【哲学宗教】

本书指导读者更好地调整自己的心态和状态，摆脱平庸，走向成功，为心理励志类图书。

我是怎样“诱骗”漂亮女孩的 完全版 【文学】

本书为奇特的中国版“乱世佳人”的故事。主人公关海涛为了心上人陈芳，努力考上研究生，打入了陈芳的家庭，几经挫折、恩恩怨怨，最终，当陈芳终于爱上了海涛之后，海涛却选择离开……...