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民航服务礼仪 第2版 【经济】
陈淑君，刘永俊编著2012 年出版164 页ISBN：9787302292302本书主要包括礼仪、民航服务、民航服务意识、民航服务礼仪有关的概念和知识，民航服务人员的仪容、仪态、服饰及用语几个方面，最常见的服务岗位上对服务人员的具体要求。 根据民航服务的特点，本书重点放在了民...
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爱孩子，是父母的修行 一个智慧母亲的15年育子心得 【文化科学教育体育】
夜深著2012 年出版289 页ISBN：9787513611169本书是原创性家庭教育类图书，作者是知识女性，又是单亲母亲，阅历丰富，作品可读性强，真实独特，文笔优美，读后不仅让读者品味单身妈妈的心路历程，育儿成功的经验，和失误的教训，还能学到很多生活智慧。...
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青少年成长智慧丛书 寻找处世的坐标 【哲学宗教】
问道，晓舟主编2012 年出版212 页ISBN：9787543684201对自我意识较强的青少年来说，做人讲究艺术，处世注重方法，学会为人处世之道，建立起良好的人际关系，灵活机智地应对人情世故，会在社会错纵的大社会环境里，在复杂的人际关系中，调整好自己的坐标，走好每一步，扮......
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有趣的发明与发现 智慧的结晶 飞奔的世界 【自然科学】
（英）法里斯等编著；储茜茜译2012 年出版80 页ISBN：9787110076262怎样才能成为一个天才？或许需要年复一年的研究，没玩没了的实验，一辈子的辛勤工作。又或许只是发生在一瞬间的一个想法。而这个想法能改变世界。旅行的好处有很多，观赏新事物，结识新朋友，抑或激动人心的其实就是.....
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哈佛心理课 让哈佛精英受益一生的心理智慧课 畅销升级版 【哲学宗教】
张子墨主编2012 年出版248 页ISBN：9787538868012本书以哈佛大学的成功训言为主线，通过大量的实例，揭示了人们走向成功不可少的诸多精神因素。
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你不了解联合包裹服务公司 极速UPS 【经济】
韩大勇编著2012 年出版239 页ISBN：9787563930296本书介绍了美国联合包裹服务公司，即人们熟知的UPS的创立、发展历程，同时介绍了该企业的创新意识、员工管理方法等，为读者阐释了这家企业名冠全球的奥秘所在。全书结构清晰、材料翔实，所有专业内容但也通俗易懂，...
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