前厅客房服务与管理 第5版 【经济】

本书系统地介绍了酒店前厅和客房管理的专业知识、服务知识和操作技能，既有饭店该部门员工必须遵守和掌握的基础知识，也有该部门信息的介绍及案例、实例题的操作。...

前厅服务与管理 【经济】

本书依据酒店前厅工作岗位设置了7个学习模块，主要通过案例导入形式，以前厅各岗位的工作任务为主线，通过情境模拟引导学生学习掌握前厅各岗位的相关知识和服务技能。分别从前厅概述、客房预订、礼宾、前厅接待...

社区公共文化服务创新策略 城市社区公共文化服务供给运营机制创新研究 【文化科学教育体育】

我国数量巨大的城市社区，是维系城市正常运转的社会生活载体；而公共文化服务供给运营，则是其用以满足群众精神文化消费需求并实施国家核心价值观引领的社会化、常态化平台和抓手。在全球化态势深入演进、移动互...

公共安全与危机管理 权利、危机与公共政策 一个比较政治的视角 【政治法律】

本书通过9个政策案例的研究探讨了公民权利、危机与公共政策之间的关系问题。作者认为不同的公众或社群的各种各样的权利问题都有某种内在的联系或相似之处，故把研究的目光落脚到与危机相关关联的那些治理政...

走进图书馆 辽宁公共图书馆概览 【文化科学教育体育】

本书以辽宁省各级公共图书馆为单元，包括省图书馆、各市图书馆、县区图书馆以及各级少年儿童图书馆，每个图书馆独立成篇，以图文并茂的形式，力求透过全省每个公共图书馆的概况、建筑特色、历史沿革、办馆理念、馆...

从图书馆情报学到文献信息学 【文化科学教育体育】

道路公共服务设施指示标志图集 【交通运输】

本图集主要内容有：标志设置区域、标志设置形式、标志的类型及尺寸、标志的内容、标志的颜色、标志的材料禹性能、标志的安装要求、标志的设置要求等。本图集适用于上海市公路用地、城市道路范围内及轨道交通...

和谐社会与公共管理 【经济】

本书是对当代公共经济学、公共管理理论研究阶段性成果，是有关政府公共管理和公共经济方面等研究成果汇总。全书分政府公共管理研究、公共经济学研究、上海地方政府公共管理研究、比较与借鉴四个部分。...

公共管理与政策评论 2007第1辑总第2辑 【政治法律】

本书选编公共管理，公共政策，公共财政等相关领域的论文。

疾病预防控制与公共卫生监督管理最新进展 下 【医药卫生】