第十七届亚太区室内设计大奖 酒店+会所娱乐空间 【工业技术】

本书收录了酒店及会所娱乐类的获奖项目，介绍了设计师的设计理念、设计手法等，这些极富创意和个性的设计，呈现了来自亚太地区优秀的室内设计作品，旨在为读者呈现优秀的设计范例，引领设计室内的新潮流。...

最简单实用的酒店服务英语 【语言文字】

随着外国游客的日益增多，酒店行业亟需专业素质过硬、英语表达能力强的管理人才。酒店业目前规模的高速发展，使具有外语能力的酒店员工将备受领导的青睐。本书旨在简化酒店服务业员工的学习计划，使用最简单的语...

酒店个性化运作的300个细节 【经济】

本书的主要内容：酒店个性化运用的意义与必要性；酒店个性化运用的具体内容；酒店个性化运用的实施过程与措施；酒店个性化运用案例介绍；酒店个性化运过程跟踪检查、督导的运行机制等。本书具有理论与实践经验、案例...

酒店服务行业 实用英语对话及词汇手册 【语言文字】

本书分为对话和词汇两大部分。对话部分共计30个单元，每个对话单元下设常用句型、经典对话以及知识补贴三个板块。常用句型，可以帮助读者迅速掌握本单元最适用的交流语句；经典对话，模拟真实的服务现场，为读者提供...

赢在个性化服务 做最好的酒店经理人 【经济】

全民个性化时代已经悄然到来，提供个性化服务也成为餐饮酒店生存的一个重要手段。虽然有不少商家在个性化服务方面做出了典范，但是，因为不能提供更好的个性化服务点子而导致的顾客流失，仍困扰着众多商家。而做酒...

中国景观规划设计年鉴 2011 2 城市广场、会展、会议中心、办公区、科技园、酒店 汉英对照 【工业技术】

本书精选中国最新的景观规划设计项目作品汇编而成，共分12册，汇集百余家中外知名设计公司、200多个最新设计案例，是景观设计师、相关专业工作人员和学生的有益读物。...

学管理用管理 在管理中成长成才成就事业 【军事】

本书是写给一线带兵干部的管理学理论专著。分为管理理论的创新点、学管理、用管理、讲管理、在管理中成长成才成就事业3个部分。

中华人文思想与现代管理 第2册 管理思想与现代管理模式 【经济】

管理运筹学 管理科学方法 【社会科学】

本书阐述管理运筹学的原理理论、原理方法。

管理心理学 供管理专业用 【社会科学】

本书是作者在多年从事管理心理学教学的基础上，结合管理实践，参考国内外最新的研究成果编写而成。