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何伟主编2010 年出版194 页ISBN：9787112121625本书是根据全国高职高专教育土建类专业教学指导委员会制定的物业管理专业教育标准和培养方案及主干课程教学大纲编写的，是高等职业院校物业管理专业的配套教材。本书主要介绍了客户服务概述、客户消费行为、...
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深化行政管理体制改革与建设服务型政府 【政治法律】
湖南省行政管理学会编2010 年出版416 页ISBN：7564801409本书是湖南省行政管理学会理事们和广大理论工作者、实际工作者在联系湖南省实际和对关于深化行政管理体制改革的理论研究的基础上撰写的文集，分为创新行政理念、转变行政职能、改革行政体制、提升行政绩效四...
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基层政府公共服务能力研究 基于完善省以下财政体制的视角 【经济】
王玉华，李森著2010 年出版231 页ISBN：9787509522134本书是山东财政学院学术文丛中的一本专著。其共有7章内容，包括：导论，基层政府公共服务能力的基本理论分析，我国基层政府公共服务能力的状况，财政体制对基层政府公共服务能力的影响，基层公共服务能力弱化的症结......
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中国电视公共服务的传输体系研究 【文化科学教育体育】
李志坚著2010 年出版226 页ISBN：9787313062499本书提出了中国电视传输的公共服务原则，探索了在逐步实现广播电视数字化的过程中，中国电视公共服务引入市场化供给机制的理论依据，提出了中国电视公共服务的体制创新思路。本书在深入分析中国电视传输体系问题...
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甘肃省图书馆西北地方文献述略 【文化科学教育体育】
刘瑛，张丽玲著2010 年出版184 页ISBN：9787546801452《甘肃省图书馆西北地方文献述略》共分上、下两编，简要论述了西北地方文献的地域、种类、特色和甘肃省图书馆藏西北地方文献的收藏、整理、服务、研究的历史及现状。...
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走向知识管理与知识服务 数字档案馆建设研究 【文化科学教育体育】
姚乐野，蔡娜著2010 年出版332 页ISBN：9787220080791本书回顾了知识管理的基本理论和主要应用，数字档案馆的发展历程和趋势，探讨了知识管理在数字档案馆中的应用，着重分析了基于知识管理的数字档案馆建设的基础、关键和核心，提出了基于知识管理的数字档案馆建设策...
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网络服务可生存性模型、评价方法与管理策略 【工业技术】
王元卓著2010 年出版257 页ISBN：9787513001960本书以网络系统为研究背景，给出了具有自治性、动态性、分布性，异构性等特点的网络服务可生存性及其主要属性的定义和形式化描述，重点研究了基于随机Petri网的网络服务可生存性的模型和分析方法，并在计算分析的...
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Red Hat Linux 9系统管理与服务器配置 第2版 【工业技术】
杨宗德，刘福刚，邓玉春编著2010 年出版436 页ISBN：9787115229311本书内容围绕各种网络服务的搭建、配置与管理展开，主要包括Red Hat Enterprise Linux系统的安装、网络基础服务的搭建、配置与管理，网络应用服务的搭建、配置与管理，服务器的监控与管理。...