公共管理的中国关怀 中山大学公共管理硕士 MPA 论文集 【政治法律】

本书内容主要有城中村改造的政策选择，税收遵从影响因素研究，试论物业税的开征，佛山市政府采购“三权分立”机制研究，粤港车辆跨境行使的问题与对策研究等。...

全国计算机等级考试考点分析、题解与模拟 二级公共基础知识 2006版 【工业技术】

本书依据教育部考试中心最新发布的《全国计算机等级考试考试大纲》编写而成，一方面结合命题规律，对重要考点进行分析、讲解，并选取经典考题深入剖析；另一方面配有同步练习、模拟试题和上机试题，逐步向考生详尽透...

管理 战略与实践 第4版 【社会科学】

本书对管理学的基本理论进行了系统研究，对如何实施管理、科学管理进行了详细介绍和说明。

物流前沿-实践·创新·前景 第2版 【经济】

本书包括物流学，供应链管理等知识。

服务客户的56个原则 【经济】

作为公共协商的民主：新的视角 【政治法律】

本书是英国曼斯特大学有关政治思想的一次研讨会的论文集。收录的文章对协商民主进行了深入的探讨。

有限的职能 无限的服务 【政治法律】

本书将山西省纪委科技处开展网上服务的过程及一些体会原始的记录下来，包括工作的思考、改革的情境、实践的感悟。

公共行政的理论之维 【政治法律】

本书从多种角度探讨论述行政学中的行政哲学、行政伦理、行政制度的利益基础、西方行政理念、后现代行政思想、行政人格、社会公平等理论与实践问题。...

公共政策的有效执行 【政治法律】

本教材通过对公共政策执行过程的分析，对公共政策执行研究的起源、发展到发展趋势做了详细阐述，重点论述公共政策有效执行的条件和必备资源等。...

导游服务成功秘诀 做好导游服务工作的新思维新理念 【经济】

本书对导游服务做了说明，并从旅游合同的规定要求，服务项目的隐含要求等方面讲解如何提高交际能力，沟通能力，怎样做好接团中的一切服务工作。...