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银行后台服务中心人才选拔与培养读本 【经济】
叶丽萍等主编2011 年出版208 页ISBN：9787811378764近年来，出于风险防范和降本增效的需要，各大银行将后台业务集中处理，建立全国性的后台服务中心。本书立足于交通银行后台服务中心人才选拔与培养的实践，着眼于银行业后台大集中后人才匮乏的现状，从人力资源和业务...
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区域生态治理中的政府与政治 【环境安全】
范俊玉著2011 年出版268 页ISBN：9787218073514本书从总体的角度对区域生态治理中的政府与政治问题加以研究，跨界的生态治理及其政府间的关系协调只是其中的一部分具体内容。如果政府（包括中央政府和地方政府）对当今生态环境问题的政治影响、政治对于生态治...
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绿色生态住宅小区实践与技术集成 【工业技术】
赵辉主编；谢厚礼，莫天柱副主编2011 年出版172 页ISBN：7114095694本书章节分布与重庆市《绿色生态住宅小区建设技术规程》(DBJ/T50-039-2005)内容互相对应，结合《规程》的指标要求，从规划与设计、生态绿化环境、能源系统、空气环境、声环境、水环境、光环境、建筑材料应用、...
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现代服务业集聚统计模型及其应用 【经济】
任英华著2011 年出版182 页ISBN：9787811139594本书为2009年度湖南大学“青年学者学术著作出版项目”之一。全书结合经济地理学、空间经济学等相关理论，在对现代服务业集聚基本理论研究的基础上，结合现代服务业的特征，借助计量分析工具，构建现代服务业集聚统...
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基于服务的动态电子商务交互与应用 【经济】
陈曦著2011 年出版288 页ISBN：9787305089602本书包括三篇十章内容，基于服务架构对网格和云计算环境下动态电子商务虚拟体验环境进行研究并提出相应的应用模型和原型规划及设计的方法，结合服务技术的发展，构建基于服务技术的虚拟样机和虚拟交互体验环境模...
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公共服务的组织与分工 81890制度结构分析 【政治法律】
许义平著2011 年出版231 页ISBN：9787508736334本书从理论与实践的角度，总结并论述宁波市社会服务平台——81890服务热线成立十年来的成功探索。81890是市民求助热线电话，帮助市民反映生活中遇到的各种困难，提供解决困难的线索和途径。本书对这种社会服务平...
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建功立业 大学生志愿服务西部计划启动 【文学】
陈秀伶编写2011 年出版119 页ISBN：9787546318448《共和国故事·建功立业:大学生志愿服务西部计划启动》内容简介：2003年，飞天成真、“神舟五号”载人飞船发射成功，众志成城、中国取得防治非典型肺炎工作全面胜利，不辱使命、中国维和部队赴利比里亚执行维和任...
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低碳生态空间 跨维度规划的再思考 【工业技术】
叶祖达著2011 年出版240 页ISBN：9787561160633本书希望通过作者几年来的思考和一些项目经验，提出在编制低碳生态城市规划中的一些重点思维，探索跨维度规划工具的应用。第一篇陈述引入“低碳”和“生态”概念的必要性。第二篇提出引入城市资源投入产出理念...
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餐饮业服务员职业化素养手册 【经济】
白智慧编著2011 年出版238 页ISBN：9787563928149本书从服务员的形象设计、语言表达技巧到餐饮服务的基本操作和业务规范，从最基本的概念到服务领域的各个方面的专业知识，深入浅出地介绍了餐饮服务行业的专业知识和工作方法，是实践性很强的餐饮服务培训类读物...