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管理服务营销 服务型企业营销管理实用指南 第4版 【经济】
（美）约翰·E.G.贝特森（John E.G.Bateson），（美）K.道格拉斯·霍夫曼（K.Douglas Hoffman）著；邓小敏等译2004 年出版527 页ISBN：7508601513本书是服务营销方面的高级MBA课程和服务型企业经理人员的培训用书。回答了如何理解服务消费者，如何理解服务业，如何理解服务工作人员，服务型企业将如何进行合理的资源配置，服务型企业又将如何进行竞争等问题，强...
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新一代领导下的中国 2003年中国企业高峰会 【经济】
张彦宁等主编；中国企业联合会，中国企业家协会编2004 年出版467 页ISBN：7500655983本书记录了中国召开的“2003年中国企业高峰会”的基本内容。这是在中国新一代领导集体下和党的十六届三中全会刚开过的首次高峰会。涉及到中国各行各业及方方面面的更深层次的改革问题。国务院副总理黄菊发...
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探索与创新 辽河油田分公司思想政治工作与企业管理工作结合探索文集 【经济】
辽河油田分公司党群工作部编2004 年出版374 页ISBN：7544125254辽河油田分公司党委把油田分公司提供“优质工程、优质产品、优质服务”放在一切工作的首位。大力开展精品工程和满意服务活动。大力宣传全局服务主业、开拓市场方面的先进典型，特别是总结基层创造性的实践经...
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虚拟企业结构模型及运作机制 一种类生物化的分析视角 【经济】
达庆利，王愚，万伦来著2004 年出版195 页ISBN：7302095833本书从一个崭新的视角——类生物化视角，研究虚拟企业的结构模型和运作机制。主要内容包括：不确定环境下的组织结构分析，虚拟企业类生物化组织设计，虚拟企业的理性与决策，虚拟企业的生态位综合评价等。在介绍理论...
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电力企业班组长及工作负责人安全培训教材 【工业技术】
阎俊超，程亚平主编；河南省电力公司，河南省电机工程学会安全专委会编2004 年出版158 页ISBN：7508318889本书是由长期从事电力安全监督（监察）工作的同志编写的一本关于电力企业班组长、工作负责人如何做好班组安全管理工作和现场安全工作的书。全书共分七章，主要内容有：电力安全生产和安全管理概述、电力企业班组的...
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国有企业“债转股”与资本结构优化 【经济】
胡援成编著2004 年出版187 页ISBN：7302077738本书是国家社会科学基金项目《国有企业债转股与资本结构优化研究》（00BJY052）的最终成果和国家自然科学基金项目《我国企业资本结构与风险控制研究》（70262001）的前期成果。本书将理论分析与实证研究有机结合，是...
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《公开选拔党政领导干部工作暂行规定》等五个法规文件 关于对党政领导干部在企业兼职进行清理的通知 【政治法律】
2004 年出版50 页ISBN：7801078748本书收录了《党政领导干部考核工作暂行规定》全文及相关文件。
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拼图 人与职位完美契合 世界知名企业选人用人的观点 【经济】
（美）尼克·博尔特（Nick Boulter）等著；汪洱译2004 年出版134 页ISBN：7115118744为企业的每个职位发现和配置最合适的人才，使组织的运行效率更高，便员工的满意度更大。从这个意义上说，领导人首先要学会“拼图”——将员工与职位正确“拼装”，最终拼就组织最美丽的图景。本书阐述了如何将组织...
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企业国有资产监督管理暂行条例配套规定 【经济】
中国法制出版社编2004 年出版194 页ISBN：7801823990我社自2001年5月率先推出的“法律及其配套规定”丛书，深受广大读者的喜爱，业界人士称该丛书的出版在法律图书中掀起了“蓝色风暴”。丛书自出版至今已达到了150种左右。这在满足读者各取所需的同时，也给读者的...