旅游服务心理学 【经济】

作为旅游中等职业教育的一本旅游心理学教材，本书围绕旅游工作者在工作中会遇到哪些问题，应如何应对及应具备怎样的心态三个问题展开论述，涉及六大主题，即怎样做才能让旅游者满意，避免其不满意和消除其不满，以及.....

旅游服务营销 第3版 【经济】

本书以从事或即将从事旅游服务业的读者为对象，阐述了旅游服务营销的规划、实施和评估，并着重强调酒店、航空公司、餐馆和旅行社的运作如何注入更多的营销理念。旅游服务业营销系统、PRICE模型和8P理论的阐释，...

兵书与商战 《孙子兵法》在企业经营管理中的应用 【经济】

本书运用古代兵书《孙子兵法》的基本思想、原则，指导现代的企业管理之经验。

师范院校教学模式创新与规范化管理及规章制度 上 【文化科学教育体育】

师范院校教学模式创新与规范化管理及规章制度 中 【文化科学教育体育】

师范院校教学模式创新与规范化管理及规章制度 下 【文化科学教育体育】

足球场草坪管理与评估 实现世界一流竞技足球场草坪 【农业科学】

本书内容为草坪足球场地的发展历史、现代足球草坪的生产、管理与评估等。

市政公用工程管理与实务 【工业技术】

本书为全国二级建造师执业资格市政公用工程考试用书，主要内容包括市政公用工程技术基础知识与施工技术，市政公用工程施工管理知识，有关市政公用工程建设的主要法律、法规、标准、规范。本书对考试大纲要求掌握...

公共关系实务 【社会科学】

本书系统地论述了公共关系的基本理论，阐述了公共关系活动调研、策划、传播危机管理等具体实务，既涉及社会组织普遍存在的“CI”等这一高层次管理艺术，又通俗易懂地介绍了公共关系活动的礼仪礼节。本书的章节安...

文献信息检索简明教程 【文化科学教育体育】

本书分析了当前大学生所面临的就业形势，对大学生就业与创业中各方面的问题进行了讲解。