轨道交通运营管理心理学 【交通运输】

本书针对旅客运输行业中旅客、客运服务人员与客运管理人员等群体，研究旅客旅行心理活动的一般性规律及旅客旅行行为与需求的表现，探讨客运服务与管理人员从事客运工作过程中的各种心理行为及管理能力与艺术，以...

激活自愈力 做自己的健康管理师 【医药卫生】

本书纠正了目前大部分人群将健康交付于医生和药物上面的现象和思维模式，从而忽略了自己与生俱来的抗病能力。本书旨在更新一种观念以帮助大家重新激活自身的自愈机制，通过一些自然疗法逐渐远离药物、远离疾病...

MBA大师.2020年MBAMPAMPAcc管理类联考专用辅导教材 数学考点精讲 【数理化】

高等学校消防安全管理 【工业技术】

本书首先介绍了建筑火灾发生及蔓延的基本知识，分析了高校各类建筑的火灾特点，并结合建筑防火规范简要介绍了高校建筑防火设计审查的基本要求；详细阐述了高校应该配备的消防安全设施、维护使用管理方法；讲解了高...

旅游管理创新理论 【经济】

本书讲述我国已经成为一个旅游大国，与世界其他各国的旅游交往也在不断扩大，成为世界旅游体系的一个重要组成部分。旅游业的发展与扩大固然离不开旅游目的地的建设和旅游资源的开发，但旅游管理也是旅游行业的重...

21世纪高等院校会展管理精品教材 国际会展业经典案例 【文化科学教育体育】

清单式护理管理实践 【医药卫生】

本书立足于护理临床，以清单式管理作为管理工具，以薄弱环节及关键环节作为切入点，围绕落实核心制度、加强风险管理、改善护理质量、管控质量指标、优化护理流程、提高工作效率、完善健康宣教等护理工作的热点和...

强道逻辑:从心出发的管理沟通 【经济】

本书是一本企业管理中的沟通方法实用手册。作者总结了工作中最常出现的沟通问题及解决办法，供企业管理人员学习并推广。书中将领导者管理能力的发展要求分为三个阶段，借此形成、建立带动团队的正反馈循环机制...

现代临床护理及护理管理 【医药卫生】

本书重点介绍了临床护理基础理论、基本知识和基本技能，同时，也阐述了我国临床护理管理、实践中存在的问题。力求突出思想性、科学性、先进性、启发性、适用性，在具有时效的管理工具与方法方面尽全力满足护理人...

效率革命 聪明的管理者如何带队伍 【经济】

企业成长战略中，最关键的一环就是效率提升。本书作者引入具体情境、实例和对象，通俗解读企业及其管理者如何通过了解人及其行为来提高组织的效率，从组织行为学的角度为企业管理者、人力资源管理者解决人员管理...