管理沟通 【社会科学】

本书以原创性案例为视角，通过案例分析的方法，深入阐释了管理沟通的基本理论和实用技能，内容丰富，涵盖的主题广泛，包括沟通理论、沟通伦理、倾听与反馈、非语言沟通、跨文化沟通、冲突管理、商务会议、媒体应对等...

王卫 顺丰掌门人的创业与管理哲学 【历史地理】

大型地下工程围岩质量评价及力学参数估算 【工业技术】

龋病风险评估及管理实用技术 【医药卫生】

管理学 双色 【社会科学】

本书系统地介绍了管理的基本原理、原则和方法，详细地阐述了计划、组织、控制、激励、领导、协调等管理职能和企业文化建设的客观规律及实施要点。对中国古代的管理思想进行了深入的分析，对管理学的前沿问题和...

绩效管理 【经济】

本书共10章，前1至3章主要介绍了绩效管理的基础知识、基本理论和基本方法；第4至8章主要从绩效计划、绩效实施、绩效评价、绩效沟通、绩效反馈与改进等方面系统讲述了绩效管理的基本流程和操作过程；最后2章主要...

心智修炼与健康管理 跟着国学学养生 【医药卫生】

管理信息系统 【社会科学】

本书在介绍管理信息系统的有关概念和技术的基础上，介绍了管理信息系统开发、规划、分析、设计、实施与维护的具体过程，结合计算机技术、数据通信技术和数据库技术，以具体的企业信息系统开发实例为背景，系统地阐...

餐饮管理 【经济】

本书以餐饮经营活动的运作流程为中心线索，整体内容结构设计循序渐进，全面地阐述了餐饮事业发展的概况、餐饮服务中的基本技能及餐饮事业各环节的管理理论和基本要求，特别强调了餐饮成本控制过程和餐饮营销这两...

饭店管理概论 【经济】

本书主要内容包括：饭店与饭店的业务特点、饭店的社会性和社会联系、饭店管理的含义和要素、饭店管理的内容框架、饭店组织管理、饭店服务质量管理、饭店人力资源管理、饭店公共关系、饭店营销管理、饭店物资...