服务的细节 48 让头回客成为回头客 【经济】

中国财务共享服务中心典型案例=Typical cases of financial shared service center in China 【其他书籍】

中国制造2025强国之路与工业4.0实战 重构智慧型产业，开启产业转型新时代 【经济】

未来的工业体系将更多地通过互联网技术，以网络协同模式开展工业生产，制造企业从顾客需求开始，到接受订单、寻求生产合作、采购原材料、共同进行产品设计、制定生产计划以及付诸生产，整个环节都通过网络联接在一...

转型中国的正义研究 【政治法律】

本书是一本关于中国转型时期如何进行新价值观和新制度的构建的著作，梳理了中国传统文化中对于正义观念的理解，讨论了新形势下与正义观念相关的种种问题，展现了当下中国对正义这一价值的认识，并从劳资、教育、司...

理论研究 基督教中国化的社会研究 【哲学宗教】

本书是北大哲学系和社科院联合推出的“基督教中国化”丛书系列。本书从“社会中的社会——赵紫辰的教会神学”、“教会与社会的双向建构”等多个角度对基督教中国化的社会学向度进行了梳理及解构，从多个角度...

影响孩子一生的小故事大道理 启迪篇 彩图注音版 【文学】

本系列小故事大智慧丛书共分四册，选取了近150个生动有趣的小故事，每一个故事都有一个哲理，每一个故事都浸润着智慧。故事虽小，智慧却很大。过阅读或聆听，孩子可以从中获得丰富的人生经验和处世方法，甚至改变一生....

影响孩子一生的小故事大道理 成长篇 彩图注音版 【文学】

本系列小故事大智慧丛书共分四册，选取了近150个生动有趣的小故事，每一个故事都有一个哲理，每一个故事都浸润着智慧。故事虽小，智慧却很大。过阅读或聆听，孩子可以从中获得丰富的人生经验和处世方法，甚至改变一生....

对话意识 学界翘楚对脑、自由意志以及人性的思考 【哲学宗教】

在本书中，苏珊布莱克摩尔（Susan Jane Blackmore ）采访了当代意识研究领域最著名的研究者，共同讨论了一系列关于意识的论题，特别是意识的本质以及如果理解人类心灵。与以往相关著作不同的是，本书中的研究者大都是...

现代服务业商业模式创新及启示 基于宁波典型企业的案例分析 【经济】

本书在考虑宁波服务业企业商业模式创新的实际情况下，结合宁波产业结构特征，选取了宁波38家优秀服务业企业作为案例研究对象，系统分析了宁波服务业商业模式创新的背景、方式、方法、路径和特点。案例企业的选取...

中国经济问题丛书 “十一五”国家重点图书出版规划 中国特色的宏观控制体系研究 【经济】