服务营销 微利时代的企业生存与管理之道 【经济】

本书以山东六和集团利用服务营销的理念，就市场调研、产品开发，定价策略，渠道开发与管理，和以服务为核心的促销方法，进行了深入的探索和解剖。...

薪规则 开启薪酬管理的4.0时代 【经济】

薪酬管理，是企业管理中最艰巨的任务。本书重点解决薪酬管理的两个问题——“知”与“行”，这也是本书的整体逻辑结构。关于“知”由知薪、知人、知由、知法四章的内容组成。关于“行”，由前提、方案、例外和杂...

公共危机管理典型案例 2012 【政治法律】

本书精心挑选了2012年发生在我国的18个有代表性的公共危机管理案例，并采取横向为主、纵横交叉思路进行案例编排。横向上按照我国突发事件应对法的相关标准，将公共危机划分为自然灾害、事故灾难、公共卫生事件...

生存 繁荣时代的中国企业管理实践 【经济】

本书是一本论述企业生存理论的书，作者列举了国内外若干家企业，对他们的发展历程进行了分析和比较，提出了中国企业生存发展的重要性和具体方法。认为企业要生存，并创响“中国制造”的牌子是我们共同的使命。...

我国数字鸿沟问题的理论分析与应对策略 基于信息资源管理的研究 【政治法律】

本书将数字鸿沟置于信息资源管理科学背景下进行宏观审测，并作出回应，首次比较系统地介绍了国外学者对“二级”鸿沟研究的相关成果。

现代图书馆馆长工作方法与创新：领导艺术、业务实践、管理创新 中 【其他书籍】

现代图书馆馆长工作方法与创新：领导艺术、业务实践、管理创新 下 【其他书籍】

图书馆自动化快捷之路 通用图书馆计算机集成管理系统FLCS使用说明及编程 【文化科学教育体育】

高校图书馆管理与服务创新研究 【文化科学教育体育】

高校图书馆是高校的图书专门机构，其不但需要搜集、整理相关的图书资料，还需要有序、有效地将这些资源提供给相应的服务人群。总的来看，高校图书馆的服务人群不但包括高校的师生，还包括科研院所、企事业单位等。...

公共图书馆卓越绩效管理 以深圳龙岗图书馆为例 【文化科学教育体育】

本书是在龙岗图书馆推行卓越绩效管理的实践的基础上，融合国内外卓越绩效管理相关理论及实践经验，历经两年编撰而成。全书深入浅出地剖析了公共图书馆实施卓越绩效管理的必要性，从领导、战略、员工、资源、流程...