国家公务员录用考试规划教材 公共基础知识 【政治法律】

本书是为每年报考国家公务员的考生而编写，该书是关于国家公务员面试部分的内容，包括：面试基础知识、面试准备、面试技巧、公务员普通话测试、心理素质测试、面试基础类型、模拟试题、经典回顾和热点预测。主编...

前厅客房服务与管理工作实训手册 【经济】

本书包括：训前基本知识，客户服务训练，前台接待服务训练等。

星级酒店客房服务员培训 【经济】

本书介绍星级酒店客房服务员的整个工作流程及主线，详细介绍了服务员在岗期间应做的各项工作流程、标准、方法、技巧、礼仪等，以及与工作相关的纪律和制度等内容。...

航空货运服务链管理 【经济】

航空货运服务链是由提供航空货运服务的众多企业组成的价值链，其管理就是要强调价值管理，在国外的航空货运界已经推广开来，并取得了巨大的成果。现在作者将这一先进的管理方式与经验介绍到国内来，希望能给我们的...

医疗卫生服务常用外语手册 中朝韩 【医药卫生】

本书收入1996～2005年10套真题及其解析和听力原文。并且根据新考纲要求相应添加题型题量，新增加内容均从各类真题中选摘，保证了本书题的信度和效度。...

星级酒店前厅服务员培训 【经济】

本书介绍星级酒店前厅服务员的整个工作流程及主线，详细介绍了服务员在岗期间应做的各项工作流程、标准、方法、技巧、礼仪等，以及与工作相关的纪律和制度等内容。...

铁路客运服务礼仪 【交通运输】

本书从礼仪的起源、含义、功能、作用出发，系统介绍了仪态、仪容与服饰、沟通礼仪等礼仪基本知识和规范，结合运输行业实际详细介绍了铁路运输车站服务礼仪和列车服务礼仪。本书内容详实、结构合理、语言精练通...

Red Hat Linux服务器配置与应用 【工业技术】

本书介绍了利用Linux操作系统架设网络服务器的方法。

全国计算机等级考试二级公共基础知识应试辅导 【工业技术】

本书是根据教育部考试中心对全国计算机等级考试二级考试各个科目的公共基础知识部分的考试内容调整后的新大纲要求而编写的。

精通STRUTS JAVA流行服务器、框架、工具及整合应用 【其他书籍】