客户关系管理 【经济】

全书共分四篇：第一篇原理篇，讲授客户关系管理的基本理念和基本原理，包括客户关系管理的产生、发展，客户的基本概念，关系营销理论，以及客户关系管理的基本内容、方法。内容编排遵循客户关系管理的一般规律，从识......

天才地理学 从雅典到硅谷，探索天才与环境的关系 【历史地理】

中日关系史894-1170 【政治法律】

国内第一部体系化的古代中日关系史，断代史。在介绍894—1170三百年间中日政治、经济、文化关系的基础上（包括人员往来和商品贸易的一些细节），概括了这一时期中日关系的特征和历史影响，特别是对日本人历史观的影...

刑事诉讼法律关系论纲 【政治法律】

全书共分为七章：第一章为“法律关系理论的历史渊源”。第二章为“诉讼法律关系范畴的理论渊源”。第三章为“刑事诉讼法律关系的理论渊源”。第四章为“刑事诉讼法律关系的构成要素”。第五章为“刑事诉讼法...

清末中日关系研究 以日俄战争时期的中日交涉为中心 【其他书籍】

资源枯竭城市 人口迁移、社会保障制度与经济增长的关系研究 【经济】

客户关系管理 建立 维护与挽救 【经济】

本书共十章，具体内容包括：客户的选择、客户的开发、客户的信息、客户的分级、客户的沟通、客户的满意、客户的忠诚、客户的挽回。本书既适合作为高等学校工商管理类、经济类的教材(教师可从网上下载教学课件...

新生代农民工雇用关系管理 基于组织支持视角的研究 【其他书籍】

品牌社群网络关系对社群绩效的影响研究 兼论在线地质公园 【经济】

同学关系 第1册 【艺术】

上学路上，方塘偶遇了一直很注意的阿树，方塘因为迟到而搭上阿树的顺风车。文理分科后，方塘和阿树分到了一个班，成了同学关系。一次学校演出的意外，方塘受伤，由于种种原因，方塘的家人不能照顾方塘，阿树受到委托......