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消费:拉动经济增长的引擎 刘方棫文集 1999-2004 【经济】
刘方棫著2005 年出版239 页ISBN:7301097697本书收录的文章重点是关于中国建设全面小康社会时期的市场消费问题,并从市场消费需求演进的视角考虑了我国产业变革的走向,以及市场建设中的人文、诚信、创新等问题。 ...
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心经营,心满意 创造感动消费的时代 【经济】
石滋宜著2005 年出版170 页ISBN:7301094833当今的时代是一个感动消费的时代,企业不单单要为消费者提供高质量的满意的产品,更要为消费者提供满意的服务。本书即表明了这一观点,为消费者提供贴心的服务,建立顾客满意的企业文化,亦是企业永续经营之道。唯有...
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