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无线营销 随时随地客户关系管理的新营销战略 【经济】
(美)弗雷德里克·纽厄尔(Frederick Newll),(美)凯瑟琳· 纽厄尔·莱蒙(Katherine Newell Lemon)著;徐涛,张扬译2003 年出版288 页ISBN:7508029003 -
管理销售人员 一种关系管理方法 【经济】
(美)罗伯特·E.海特(Robert E. Hite),(美)韦斯利·J.约翰斯顿(Wesley J. Johnston)著;张永伟等译2003 年出版635 页ISBN:7800736873本书详细地论述了销售人员如何与客户建立并保持良好的关系,每章开始部分的关系构建介绍了实业界关系销售管理的经典情景,每章末尾的案例为读者提供了运用所学知识的机会。...
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医院管理学 药事管理分册 【医药卫生】
曹荣桂主编;吴永佩,张钧册主编2003 年出版440 页ISBN:711705428X本书正文部分除对传统药事管理内容进行阐述外,还增加了与医院药事管理活动有关的章节,附件包括国家级继续医学教育项目申报、备案、执行情况汇报3个表格、药品不良反应报告表和医疗机构药事管理暂行规定。读...
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应对城市化 中国城市管理与财政的战略选择 【经济】
(加)爱德华·李孟,张如飞著;邹立文等译2003 年出版177 页ISBN:7500568193本书针对中国在经济社会发展中出现的城市化进程,提出了有助于改进中国城市财政系统的61项政策选择。
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六西格玛实施指南 战略视角与管理方法 【经济】
福里斯特·W.布雷弗格三世(Forrest W. Breyfogle III)等著;陈运涛译2003 年出版250 页ISBN:7300050611本书介绍了六西格玛技术和实施六西格玛技术所需的管理方法。
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中国企业集团人力资源管理战略研究 【经济】
赵曙明著2003 年出版334 页ISBN:7305038482本书为“21世纪企业发展战略丛书”中的一本。本书是国家自然科学基金项目资助的“中国企业集团人力资源管理战略研究”课题的研究成果。本书从历史的现状、问题的对策,系统地研究了中国企业集团人力资源管理...
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战略创新 形成创造性成功战略的革新思想和工具 【经济】
(美)Evan M.Dudik著;王德忠译2003 年出版316 页ISBN:7111117158本书介绍了在当今世界复杂的商业环境下企业制定符合自身发展需要的战略思想与方法。
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变革管理 全球化与企业国际化经营管理 【经济】
(奥) Ch·富莱凌格,(中) 刘松柏,(德) J·费舍尔著;蔡纪勇等 译2003 年出版298 页ISBN:7501759766本书分析研究企业在变革中面对的主要问题及解决方法。
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