图书馆岗位培训系列教材 第2卷 服务卷 图书馆科技咨询 【文化科学教育体育】

集成管理与集成服务 21世纪城市建设文件档案信息管理的优化与创新 【文化科学教育体育】

本书介绍了国家自然科学基金项目“城市建设文件档案信息集成管理与集成服务研究”的主要研究成果，包括理论研究、技术方案研究、问题对策研究、典型示范研究和最佳实践规范研究五部分。...

RedHatEnterpriseLInux服务器配置与管理 【工业技术】

本书内容围绕各种网络服务的搭建、配置与管理展开，主要包括Red Hat Enterprise Linux系统的安装、网络基础服务的搭建、配置与管理，网络应用服务的搭建、配置与管理，服务器的监控与管理。...

现代服务业管理原理、方法与案例 【其他书籍】

本书作者以独特的视角全面审视了现代服务业经营管理中的一系列问题，对现代服务业的发展有着重大的理论借鉴价值和实践推动作用。

服务管理 服务企业的战略与领导 strategy and leadership in service business 【经济】

本书论述了服务社会的神话和现实，新经济等式，服务管理系统等。

图书馆服务案例研究 【文化科学教育体育】

本书系图书馆服务论坛的文章汇集，所有文章围绕服务案例展开，共分“服务理念”、“追求卓越”、“创新品牌”、“营销推广”、“冲突处理”等8个专题。通过一系列案例的分析，向图书馆管理者提供了服务的思路以...

图书馆创新服务战略研究 【文化科学教育体育】

本书是一本探索在新的形势下图书馆如何进一步深化服务的论文集，这些论文从不同的角度，研究和探讨了我国文献情报服务所面临的问题，实践上的创新进展和理论上的深层思考，是对国内创新服务进行的一次比较系统的总...

公共管理与政策评论 2006第1辑 总第1辑 【政治法律】

本书选取大陆港台有关论文。

坐而论道 为公立学：公共管理与治道变革 【政治法律】

本书是关于法律的学术随笔。

公共部门人力资源开发与管理 【政治法律】

21世纪高等院校公共管理类统编教材。本书以国家公共行政系统人力资源开发与管理为主线，对公共部门人力资源的预测与规划、招聘与选拔、激励与考核、教育与开发、人员的流动与交流等内容进行了全面的介绍。...