常用工具软件标准教程 2008版 【工业技术】

本书介绍常用工具软件（2008版）的应用方法和技巧。

中韩交流标准韩国语 中级 2 【语言文字】

本书是韩国语教材。

吧台高级服务 鸡尾酒：学生用书 【其他书籍】

本书分为推销鸡尾酒、准备鸡尾酒、出品鸡尾酒三个单元，单个单元都采用任务模块的编排方式，通过活动来完成教学任务，在师生的互动活动中，让学生掌握每个任务所涉及的知识和技能。这种以任务为导向，以参与为途径的...

商业银行柜台服务宝典 商业银行从业人员必备培训教材 【经济】

本书将广东发展银行各网点开展规范化服务的真实案例总结汇编成册，作为银行业一线员工的学习参考和工作指南。

北京市信息服务业发展报告：2007 【文化科学教育体育】

本书对北京市信息服务业的基本情况描述较为全面，并提出相应的措施与建议，对于制定北京市信息服务业发展规划和指标体系建设提供了有价值的数据和客观的分析，本书的研究成果具有一定的开创性和借鉴意义。...

餐厅服务员 初级 【经济】

本书完全对接国家题库权威-由参与职业技能鉴定国家题库开发的命题专家编写。准确-公开部分理论知识国家题库和全部操作技能国家题库。本书详细解读鉴定考试实用-内容紧扣国家题库命题依据—鉴定要素细目表，...

国家职业标准：果类产品加工工 【工业技术】

护理规范用语与实践 【医药卫生】

“白衣天使”是人们对护士优美形象及亲切语言的赞誉。为了树立良好的护士形象，营造和谐的护患关系，提高护理服务质量，本书从护理实践和创新的角度，阐述了护理规范服务的31条标准，从不同的护理岗位规范了服务标准...

“八荣八耻”的故事 第2卷 以服务人民为荣 以背离人民为耻 【政治法律】

良好农业规范实施指南 2 【农业科学】

为便于准确理解掌握茶叶、水产良好农业规范国家标准（GB/T20014.12～GB/T10014.24）要求，做好良好农业规范国家标准的宣贯和实施工作，国家标准化管理委员会和国家认证认可监督管理委员会组织国家标准主要起草人员编...