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最新质量经理任职资格与工作规范企业质量管理标准化执行方案【经济】

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现代企业管理标准化研究中心编著2005 年出版318 页ISBN：7501768315
本书用图表化、程序化、规范化、标准化、精细化的管理成功经验编写。
高等教育服务质量管理研究【文化科学教育体育】

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马万民编著2005 年出版218 页ISBN：7313041578
本书研究了高等教育服务质量评价的基本模式，构建了高等教育服务质量评价的差距分析模型，对高等教育服务过程的质量评价进行了实证研究。...
服装企业ISO9000质量管理【经济】

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吴卫刚编著2005 年出版228 页ISBN：7506431637
本书介绍了服装企业ISO9000的作用、意义、标准术语和概念、标准详解、内部审核等内容，并提供了案例。
创建学习型组织的策略与方法【经济】

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傅宗科，袁东明编著2005 年出版220 页ISBN：7542620754
学习型组织理论自彼得·圣吉提出以来，已经有了非常大的发展。本书在对这些成果进行充分考察的基础上，重点研究组织创建、检验和评估学习型组织的方法。这对于发展学习型组织理论，指导中国组织创建学习型组织都...
供应链中的质量管理 【经济】

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张翠华著2005 年出版141 页ISBN：7811021706
本书包括供应链中的质量管理，供应链的质量监督研究，非对称信息条件下供应链质量预防研究等。
TQM、ISO 9000与服务质量管理 【经济】

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宋彦军编著2005 年出版341 页ISBN：7111153839
本书介绍了全面质量管理ISO9000族标准和服务质量管理的基本知识。
精益企业最小化浪费的综合方法【经济】

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（美）威廉·A.莱文森（William A.Levinson），（美）雷蒙德·A.莱理克（Raymond A.Rerick）著；王永贵译2005 年出版234 页ISBN：7810845284
本书作为一本崭新的权威著作，旨在提升读者实现优化结果和最佳资源配置的技能。该书以福特公司、丰田公司和戴尔公司等成功的案例为基础，以消除摩擦阻力、浪费和非价值创造活动为核心，囊括了构成精益企业的、相...
质量管理与可靠性修订版【经济】

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张根保，何桢，刘英主编2005 年出版364 页ISBN：7504637939
本书为国家高等院校工业工程和管理专业教材，内容包括：现代质量管理概述、全面质量管理、ISO9000质量管理体系、质量管理的基本方法等。
质量管理基础【经济】

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敬思群，康健主编2005 年出版304 页ISBN：7030154959
本书是高等职业技术教育食品、生物等工程技术类专业和管理类专业的专业基础课教材。主要介绍质量管理学基本理论和基本方法，以产品质量为主要管理对象，到重视过程质量、工作质量的ISO900族标准的提出。内容包...
临床实验室质量管理学习与考试指导【医药卫生】

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王治国，王清涛，邹伟民主编2005 年出版113 页ISBN：7810726684
本书包括实验室质量管理考试的常见题型、习题及考试中常见错误与分析。