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一对一经理人 e时代的客户关系管理真实案例 【经济】
（美）唐·佩珀斯（Don Peppers），（美）马莎·罗杰斯（Martha Rodgers）著；屈陆民译2002 年出版286 页ISBN：7507512622在《一对一经理人》一书中，富有远见的作者唐・佩珀斯和马莎・罗杰斯博士报导了在诸如施乐、通用电气、甲骨文、第一联合银行、惠普、USAA、利维及英肮等数家企业的经理人，在领导一对一转型工作中所遇到的挑战...
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最新Windows XP与Windows NT/2000组网精彩案例DIY 【工业技术】
先锋创作室主编2002 年出版354 页ISBN：7030099370本书详细地介绍了Windows XP、Windows NT/2000（简称Windows）组网的精彩案例。主要包括如下内容：Windows组网硬件与软件基础、Windows局域网服务器安装与实例，Windows局域网规划及建立案例、典型网络组建案例DIY...
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局域网经典案例教程 修订版 【工业技术】
李馥娟主编2002 年出版390 页ISBN：7302061122本书是《局域网经典案例教程》的修订版。本书集组建、应用、管理、维护、升级局域网等内容于一体，旨在帮助大家全方位地打造自己的网络天地。全书共分为“基础知识篇”、“硬件指南篇”、“组网实例篇”和“...
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不再羞怯 战胜羞怯心理和社交紧张 【社会科学】
（美）马瑞·斯特（Murray B.Stein），约翰·沃尔卡（John R.Walker）著；郭晓惠，成晓梅译2002 年出版218 页ISBN：7800735249身为现代人，你是否在快节奏的现代生活中感受到了巨大的压力？你是否感到与社会和人打交道成了一种负担？当你为莫名的烦恼、焦虑、恐惧和空虚所苦时，你是否意识到自己已成了一个现代文明病的受害者？假如这些蚕食你...
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互联网与思想政治工作案例 【政治法律】
谢海光主编2002 年出版407 页ISBN：7309031849本书《互联网与思想政治工作案例》与近两年内先后推出的《互联网与思想政治工作概论》、《互联网与思想政治工作实务》及专用软件《思想政治工作网上之路》一起构成十五国家社会科学基金课题重点项目“互联...
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连锁店经营管理 理论、案例、制度、实务 【经济】
赵涛主编2002 年出版525 页ISBN：7563911537这套《商业现代化与基础管理丛书》丛书内容丰富、完整，分别涉及了商业领域的多个业态的内容，涵盖非常全面。该丛书将每一个业态作为一个专题进行展开，用一本书的篇幅对其进行详细的分析：首先从某一种业态的概念...
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八种武器 销售案例、培训核心教程 【经济】
付遥著2002 年出版336 页ISBN：7801008243这是一本将西方营销原理和中国实际情况相结合又便于操作的好书。你读完后，将成为一名成绩卓著的销售高手。这本书生动地体现了只要具备创新精神和永不放弃的决心，每个人都可以成功。这是非常棒的一本书。全书...
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科技型中小企业与区域产业竞争力 基于1162家科技型中小企业问卷调查及案例分析 【经济】
陆立军等著2002 年出版410 页ISBN：7501753776本书分上中下三篇。上篇全面地介绍了对家科技型企业进行了包含102个问题的大型问卷调查所获得的基本数据，以及分析方法与结论，提示了科技型中小企业成长的规律。中篇依据区域特色经济的实践与理论，提出了加速...
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企业用人方略-中外名牌公司人力资源案例 【经济】
童忆主编2002 年出版211 页ISBN：7801623673无论是在工厂、企业。哪一个单位都离不开“人”，从社会发展来看，朴素的社会学认为人是万物的主宰，管理学应该从“人”入手。精明的生意人无不将人放在第一位。整合智力资源、挖掘人的潜能已成为经理人的主要工...
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高中生心理适应能力训练教程 【哲学宗教】
贾晓波，李慧生主编2002 年出版286 页ISBN：7530934120《高中生？睦硎视δ芰ρ盗方坛獭肥俏爸行⊙睦硎视δ芰Φ姆⒄褂肱嘌笨翁馑杓频淖ㄓ媒坛獭Ｐ睦硎视ρ盗房巫魑敬问笛榈闹饕胧康氖翘岣哐男睦硎视δ芰Γ嘌己眯睦硭刂实男纬捎敕⒄谷...