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    高校社会科学科研管理委员会主编2013 年出版482 页ISBN:9787505126275

    本书内容涉及财务金融、企业文化、人力资源、市场营销、运营管理、战略管理、组织治理、基本涵盖了管理学的各个方面。案例涉及十多种行业中的各种规模的企业。作者通过解读全球名企,汇聚四海精英,贯通未来...

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    高校社会科学科研管理委员会主编2013 年出版976 页ISBN:9787505126275

    本书内容涉及财务金融、企业文化、人力资源、市场营销、运营管理、战略管理、组织治理、基本涵盖了管理学的各个方面。案例涉及十多种行业中的各种规模的企业。作者通过解读全球名企,汇聚四海精英,贯通未来...

  • 中西医结合慢性病防治指导自我管理丛书 肾病综合征 【医药卫生】

    王立新主编;包崑,邓丽丽,卢富华副主编2013 年出版93 页ISBN:9787117184076

    主要内容包括该病的就诊导航、个人调理、药食宜忌速查、医患互动空间等。作者均为广东省中医院、江苏省中医院、中日友好医院、天津中西医结合医院等中西医结合特色、优势较为突出,并且在该领域内具有较高知...

  • 卫生服务营销管理 【医药卫生】

    梁万年主编;申俊龙,徐凌忠副主编2013 年出版436 页ISBN:9787117174190

    本书是卫生管理专业卫生部“十二五”规划教材之一。本套教材主要根据目前国内卫生管理专业招生和教学情况组织规划。编写遵循“三基、五性”的原则,结合卫生管理专业的特点和学生就业,紧跟国际学科发展,同时注...

  • 银行服务品质管理 【经济】

    《基层银行·金融机构业务成长必修丛书》编写组编著2013 年出版210 页ISBN:9787516404928

    本书将注重提升服务素质的一整套理念和做法称为“服务战略”,基层银行的服务战略的核心在于,企业必须提供对客户来说十分重要,同时对竞争对手来说又难以模仿的服务此同时,服务战略也十分关注打造企业的独特...

  • 会展服务管理 【文化科学教育体育】

    庞华主编2013 年出版354 页ISBN:9787302336372

    本教材系统介绍会展协调方面的内容,通过本课程学习,使学生能够全面把握会议展览操作的流程实务;通过案例分析验证,结合国内外会展操作的理论和实践,提高本课程的实用性特点;通过展示会展项目操作的全貌,......

  • 中西医结合慢性病防治指导自我管理丛书 慢性肾衰竭 【医药卫生】

    刘旭生主编;毛炜,林启展,吴一帆副主编2013 年出版71 页ISBN:9787117183925

    本书以临床常见的慢性疾病为纲,分别介绍该病的就诊导航、个人调理、药食宜忌速查、医患互动空间等,作者均为广东省中医院、江苏省中医院、中日友好医院、天津中西医结合医院等中西医结合特色、优势较为突出,...

  • 化工物流服务运作管理 【经济】

    郝皓,史毅平编著2013 年出版273 页ISBN:9787564215934

    本书主要介绍了化工物流服务运作管理的相关知识,内容涉及化工物流设施选型、化工物流系统功能设计、化工物流服务采购模式标准化等内容,有助于相关专业学生掌握化工物流服务管理的相关知识,内容十分丰富,并...

  • 服务外包客户关系管理 【经济】

    陈震红主编2013 年出版202 页ISBN:9787566805393

    本书共分八章,内容分别为客户关系管理服务外包管理基础、服务外包企业客户关系管理战略、服务外包企业客户的选择、服务外包企业客户关系的建立维持、服务外包企业客户关系的开发、外包呼叫中心的管理和...

  • 保安员实用手册 【政治法律】

    苏达钧编著2013 年出版350 页ISBN:9787508281520

    本书系统、详尽地讲述了作为一名保安员必须具备的职业道德、基本素质、工作职责及各项业务技能和相关知识,内容丰富,科学实用,是保安员培训的理想教材。本书对广大保安员来说,也是一本非常难得的实用工具书,实为...

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