导游业务 【经济】

本书具体分析了导游服务所处的政治、法律、经济、文化、科技等宏观环境，并涉及导游服务各方面知识。本书由旅游主管部门同志、省内高校旅游专家学者以及业内精英编写，注重知识的全面性、权威性与实用性。既可...

铁路动车组运用维修作业标准 【交通运输】

铁路旅客车站设计集锦 5 【交通运输】

本书介绍厦门、新泉州、漳州南、莆田、宁德、新温州、新深圳、台州站八个站共三十余个概念设计方案。

青藏铁路公司年鉴 2006 【经济】

本书主要介绍了青藏铁路公司2005年大事记、基层各单位各项工作完成情况。

中华人民共和国国务院铁路交通事故应急救援和调查处理条例 中华人民共和国铁道部铁路交通事故调查处理规则 【政治法律】

全国铁路旅客列车时刻表 【交通运输】

本书收录了全国各铁路局所有旅客列车的运行信息。

江苏省志 交通志 铁路篇 【历史地理】

政府业务委外经营 理论、策略与经验 【政治法律】

施工现场业务管理细节大全丛书 机械员 【工业技术】

导游业务与技巧 【经济】

本书阐述了导游服务的基本原则和导游人员的素质，系统论述了导游服务规律及其操作，着重分析了导游带团技能和导游讲解技能，探讨了导游业务中问题处理和事务预防的基本方法，有针对性的介绍了导游服务相关知识。...