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物流客户服务 学生用书 【经济】
续秀梅主编；王荣，张震，靳洁副主编2010 年出版195 页ISBN：9787504735591中国物资出版社即将出版的《物流客户服务》一书以物流客户的售前、售中、售后三大工作职责为线索，引导学生学习服务理念、客服职责、客户咨询、订单受理、查询、投诉处理、客户回访客户信息统计和档案管理、...
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全国公共英语等级考试（PETS）1级词汇手册 【语言文字】
吴斐主编2010 年出版140 页ISBN：9787508450414本书收录了公共英语等级考试一级要求考生掌握的基本词汇，对于大部分词汇均给出了例句及中文翻译，以帮助考生迅速掌握和熟练运用这些词汇。...
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公共基础知识与常识判断习题贯通演练 2011年 【政治法律】
姚玉群，钱俊生主编2010 年出版282 页ISBN：9787300120089本书针对参加公务员考试的考生复习公共基础知识与常识分类编写了多道习题供考生强化训练使用，并提供了近一年来国内外的重要时事时间供考生参考，开阔视野。...
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计算机公共基础 Windows XP、Office 2003 【工业技术】
徐士良，龙晓凡编著2010 年出版275 页ISBN：9787302215431本教材主要内容包括现代信息技术应用与发展、信息道德与系统安全管理、计算机系统运算基础、计算机系统构成及应用、操作系统的任务与分类、操作系统管理功能等。...
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当代汉语公共话语中的篇际互文性研究 【语言文字】
武建国著2010 年出版207 页ISBN：9787544620499本书是“外教社博学文库”之一，内容涉及语用学、话语分析、文体学和社会学等诸多领域，是国内篇际互文性研究的一项新成果。
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全国公共英语等级考试（PETS）2级词汇手册 【语言文字】
吴斐主编2010 年出版194 页ISBN：9787508450452本书收录了公共英语等级考试二级要求考生掌握的基本词汇，对于大部分词汇均给出了例句及中文翻译，以帮助考生迅速掌握和熟练运用这些词汇。...
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国际贸易金融服务全程通 【经济】
赵小凡主编2010 年出版256 页ISBN：9787801657596本书共分为5章，详细阐述了国际贸易相关的金融服务，列举了银行能够为企业进出口提供的国际业务产品，并提出了针对不同企业在选择银行产品时的建议。...
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微软高性能计算服务器 【工业技术】
徐明强主编2010 年出版268 页ISBN：9787115240002HPC服务器提供了高性能应用开发工具、作业调度和管理系统，能完美地处理高性能计算资源的供求平衡。本书主要面向科研院所的工程师和研究员。...
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现代服务业知识干部读本 【经济】
顾乃华，陶锋编著2010 年出版244 页ISBN：9787545402186本书介绍了现代服务业的基本知识，包括现代服务业与信息技术，国内发达地区发展现代服务业的经验，广东现代服务业发展的现状、条件和思路等。是各级党政干部学习现代产业体系知识的参考书。...