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前厅、客房服务与管理 【经济】
林璧属主编2014 年出版288 页ISBN:9787302349877本书分为三篇。上篇根据业务需要设计总服务台的预订、接待、问讯流程,客房服务流程以清洁保养、物品配备为流程设计依据,账务服务则以收银业务流程为主线;中篇则根据前厅、客房涉及的业务,重点探讨如何进行有效...
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汽车4S企业管理与业务接待 【经济】
黄会明,倪勇主编;傅丽贤,郑尧军副主编2014 年出版251 页ISBN:9787111474050本书涵盖了汽车4S企业管理与业务接待的方方面面,主要介绍汽车4S企业管理、企业形象的打造、汽车销售业务接待、汽车售后服务业务接待、汽车配件管理、客户关系管理和汽车金融服务等内容,具有知识面广,综合性强...
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可转换债券价值评估与风险管理 【经济】
张卫国,廖萍康著2014 年出版192 页ISBN:9787030394842可转换债券是国内外市场上一种重要的复合金融产品,在金融市场上占据重要的市场份额。本书主要介绍可转换债券定价理论和风险管理领域的最新研究成果,同时介绍可转换公司债券在中国的发展概况。本书采用由浅入...
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高性能科学与工程计算 【工业技术】
(德)海格,(德)韦雷因著2014 年出版239 页ISBN:9787111466529本书从工程实践的角度介绍了高性能计算的相关知识。主要内容包括现代处理器的体系结构、为读者理解当前体系结构和代码中的性能潜力和局限提供了坚实的理论基础。接下来讨论了高性能计算中的关键问题,包括串...
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会计信息系统理论与实务 基于金蝶KLS案例教程 【经济】
甄阜铭,刘重编著2014 年出版235 页ISBN:9787565414251《会计信息系统理论与实务:基于金蝶KIS案例教程》介绍的理论并不很深,只是会计信息系统的一般性的理论、概念、规则和原理,通过实践案例设计,使学生通过自己的动手实践从感性认识上升到理性认识。...