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草民的江湖 中国底层百姓的生存智慧 【政治法律】
赵家三郎著2012 年出版248 页ISBN:9787560540023江湖是什么,江湖并不是我们想象中的总是高来高去,热血沸腾,一片刀光剑影。真实的江湖其实就在我们身边,江湖小社会,社会大江湖。本书以幽默的笔法,冷静的分析为我们写出了古代社会的侠客、骗子、大盗、乞丐、娼.....
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心灵宽慰书系 糊涂 通达一生的智慧 【哲学宗教】
武庆新编著2012 年出版228 页ISBN:9787563932351本书从“糊涂是人生的大智慧”、“聪明的人要学会装糊涂”、“要糊涂就要懂得谦逊”、“懂得糊涂才能家庭和睦”等八个方面向读者讲述了人们在为人处世时能够糊涂一些,就可以拥有豁达的人生,从而减少不必要的...
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跟老会计学餐饮服务业会计 【经济】
琼慧主编2012 年出版206 页ISBN:9787542929969本书通过“跟老会计学”的形式,结合财务管理工作的要求和标准,从餐饮业会计、出纳等实际工作中所需要掌握的基础财会知识入手,详细介绍了工作中要了解的基础财会知识。...
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全球信息技术报告 2005-2006 信息和通信技术与社会发展 【工业技术】
苏米特拉·杜德,奥古斯都·洛佩斯-克劳罗斯,艾琳·米亚主编2012 年出版390 页ISBN:9787509616277本书由全球信息技术2005~2006年度报告翻译而成,对全球05~06年度信息化的情况进行了深入调查,侧重研究了信息和通信技术与社会发展的问题,并加以总结分析,资料翔实,极具实用价值。...
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骑着轮子奔跑 一个超越服务边界的商业传奇 【经济】
(美)克里斯·赞恩著;陶金译2012 年出版178 页ISBN:9787515803333这是一本关于如何进行卓越客户服务的书,作者以自己的经营案例,别出机杼的服务和销售手段为中心,告诉人们如何培养长期而忠诚的客户。
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汽车服务礼仪 理实一体化教程 【经济】
张志主编;李文涛副主编2012 年出版203 页ISBN:9787313085801本书系统地阐述了汽车营销服务礼仪的内容,包括汽车营销服务礼仪的职业规范、汽车营销服务礼仪的基本理论、汽车营销服务形象礼仪、日常交往礼仪、汽车营销服务位次礼仪、商务仪式礼仪等。...
