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  • 旅游服务与管理英语 【语言文字】

    匡宝红主编2010 年出版80 页ISBN:9787564035259

    本书为高等学校教材。书中内容是根据旅行中不同场合和情境进行分类,采用口语化语言,提供常用词汇、基本句型以及对话。全书分为五大部分,其中包括:出行、住宿、就餐、观光和购物。每一部分再按照不同情境细...

  • 移动服务计算支撑技术 【工业技术】

    张德干,王京辉,王莉著2010 年出版207 页ISBN:9787030286994

    本书涉及移动服务计算支撑技术有服务发现技术、主动式无缝移动技术、移动服务过程中网络通信技术、扩展频谱通信和带通调制解调技术、嵌入式系统TMS320C6711DSK实现技术、多智能体移动系统设计及实...

  • 前厅、客房服务与管理 【经济】

    林璧属主编2010 年出版270 页ISBN:9787302227021

    本书分为三篇。上篇完全是饭店前厅、客房服务例程设计;中篇则根据前厅、客房涉及业务,重点探讨如何进行有效前厅、客房管理;下篇在介绍饭店收益管理原理与方法基础上,结合客房定价与客房销售策略探讨饭...

  • 本科人才培养模式改革研究与实践 北京交通大学本科教学改革论文集 2009 下 【文化科学教育体育】

    王永生主编2010 年出版913 页ISBN:7512103700

    本论文集既是对北京交通大学近年来教学改革一个总结和深化,也为广大教师和教学管理人员展示教改成果和经验、拓展视野提供了一个良好平台,一定程度上也是我国高等教育改革和发展成就一个缩影。本书论题...

  • 本科人才培养模式改革研究与实践 北京交通大学本科教学改革论文集 2009 上 【文化科学教育体育】

    王永生主编2010 年出版498 页ISBN:7512103700

    本论文集既是对北京交通大学近年来教学改革一个总结和深化,也为广大教师和教学管理人员展示教改成果和经验、拓展视野提供了一个良好平台,一定程度上也是我国高等教育改革和发展成就一个缩影。本书论题...

  • 国际建协建筑师职业实践政策推荐导则 一部全球建筑师职业主义教科书 【工业技术】

    庄惟敏,张维,黄辰晞著2010 年出版202 页ISBN:9787112123902

    在跨国建筑服务贸易迅速增长今天,建筑师执业实践成一个关注热点。国际建协推荐建筑师执业实践政策与导则已成为国际上跨国建筑服务基本文件。本书主要针对目前国内出现越来越多建筑设计项目中外合...

  • 全国公共英语等级考试(PETS)辅导用书 一级 【语言文字】

    陈咏,唐能越主编2010 年出版259 页ISBN:9787300121697

    本书是全国英语等级考试一级辅导用书,由英语教学骨干编写,内容包括题型讲解、真题、模拟题以及词汇,并且配有录音。

  • 社会组织化发展与公共管理改革 【政治法律】

    胡仙芝等著2010 年出版320 页ISBN:9787802560468

    本书结合我国经济转型、社会转型需要,对我国当前社会组织发展进行了全面考察和研究,包括发展概况,规模和分布,社会组织在经济和社会发展中独特功能等,并提出了促进我国社会组织发展和推进公共管理改革...

  • 餐饮服务与管理 【经济】

    杨强著2010 年出版276 页ISBN:9787565500176

    经过酒店行业专家深入、细致、系统分析,本教材最终确定了以下教学内容:餐饮服务流程、标准及注意事项,零点餐厅服务流程和顾客投诉处理方法和技巧,值台服务流程、标准及各项技能,主题宴会设计、组织策划及...

  • 汽车服务工程 【其他书籍】

    鲁植雄主编2010 年出版322 页ISBN:9787301167434

    本书概括了汽车服务领域所有方面,采用理论与实践相结合方法,融合了汽车运用、汽车管理、汽车信息、汽车物流、汽车保险等方面内容,并加以综合和理论化,对与之相关行业进行分门别类,阐述了其动作形式和特点...

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