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读客全球顶级畅销小说文库 银河帝国 2 基地与帝国 【文学】
（美）艾萨克·阿西莫夫著；叶李华译2015 年出版276 页ISBN：9787539983257经过近200年的励精图治，基地征服了银河边缘众多王国，势力不断向银河中心蔓延，终于与银河帝国产生正面冲突。帝国最后一位野心勃勃的年轻将军注意到了银河边缘的异动，他率领的星际舰队所向披靡，即将占领基地。只...
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公共图书馆管理与服务 【文化科学教育体育】
阮光册，杨飞主编2015 年出版344 页ISBN：9787543968332本书是专门为图书情报专业硕士主业实践、岗位培训使用的教材。教材主要针对理论与实践相结合，着眼于图书情报专业硕士岗位实践学习过程中熟悉图书馆业务，培养图书馆职业素质。本书面向实践，以公共图书馆的实践...
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卓越管理论丛 制造业投入服务化创新路径探究 【经济】
沈飞著2015 年出版293 页ISBN：9787313131423本书为“卓越管理论丛”之一，随着经济全球化进一步发展和产业革命深化，以及经济新常态的演进，我国制造业面临要素趋紧及效率下降问题，本书基于服务化要素融合，验证制造产业借助于现有生产网络等，获取更高效的要.....
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高级项目管理师 国家职业资格一级 【经济】
中国就业培训技术指导中心组织编写2015 年出版526 页ISBN：9787516716335本套书共有《国家职业资格培训教程—项目管理员（基础知识）（第2版）》《国家职业资格培训教程—助理项目管理师（国家职业资格四级）（第2版）》《国家职业资格培训教程—助理项目管理师（国家职业资格三级）（第2版......
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服务管理 运作、战略与信息技术 英文版 原书第8版 【经济】
（美）菲茨西蒙斯，（美）波多罗伊著2015 年出版504 页ISBN：9787111493778本书自始至终以通过服务管理赢得竞争优势为主线，将营销、运营和人的行为作为服务管理的核心，特别突出了服务传递系统的特征，融入了收益管理、数据开发分析和计算机仿真等技术。本书是奠定服务管理知识基础与体...
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智能城市建设中的知识管理与知识服务研究 【文化科学教育体育】
陈婧著2015 年出版228 页ISBN：9787115397034本书通过文献调查、社会调研与现实问题的分析相结合，对智能城市建设中的知识资源利用障碍、各种组织的知识行为及知识需求进行了阐述与剖析，在分析知识在智能城市建设中的作用机制的基础上，提出了智能城市的知...
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用函数助教 Excel函数在教务管理上的高级应用 【工业技术】
胡小盈著；廖翠华审校2015 年出版223 页ISBN：9787121257643利用Excel自身的函数进行嵌套应用，开发应用出具备数据库功能的全自动工作簿，极大地减少用户的工作量。本书首次公开适合校园教务数据分析处理的应用方案，并提供完整实例供读者自行研究、拓展开发适合各自的最...
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全国铁道交通运营管理专业高职高专规划教材 铁路旅客运输服务 【交通运输】
王越主编；冶海英副主编；于文福主审2015 年出版138 页ISBN：9787114122941本书主要内容包括：铁路旅客运输服务与服务质量，铁路旅客运输服务质量规范，旅客运输服务心理，铁路旅客服务工作，铁路旅客运输应急服务。...
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新时期计划生育服务管理机制创新研究 【医药卫生】
金文俊，刘红亮，孙玮著2015 年出版202 页ISBN：9787226048979本选题是一部有关计生工作服务管理的学术著作。是2014年西北人口信息中心承担的《人口信息在计划生育服务管理中的综合应用研究》和《西部地区计划生育服务管理机制研究》两项国家卫生计生委委托研究课题的...
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