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现代零售企业经营与管理实务 零售采购管理 【经济】
朱春瑞主编2005 年出版292 页ISBN:7801793692《零售采购管理》大量参考了国内外零售经营管理的先进及成熟经验,并从中国零售企业的实际情况出发,就零售企业的经营与管理做了全面、系统的阐述,介绍了一大批实战、实际、实用、实践的方法和技巧。...
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管理零距离 感知管理世界 【文化科学教育体育】
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读禅学管理 感悟中国式管理的大智慧 【社会科学】
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用知识赢得优势 中国企业知识管理模式与战略 【经济】
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农业经济管理理论文集 农业经济管理学科前沿发展战略学术研讨会论文集 【经济】
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现代管理学 知识经济背景下的管理理论 【社会科学】
赵庆波,封展旗,马敬卫编著2005 年出版291 页ISBN:7560730299本书在介绍现代管理理论的基础上,着重研究了知识型的管理理念和管理方法及运行机制。
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客户服务管理 确立有效的客户服务管理重点 第4版 【经济】
(英)萨拉·库克(Sarah Cook)著;杨沐译2005 年出版239 页ISBN:7802072859本书介绍客户管理导言,倾听客户意见,客户服务培训等。
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