顾问式行销 中国式保险行销策略和案例 【经济】

本书将从什么是顾问式行销、开发客户策略和案例、成交策略和案例、客户服务策略和案例及介绍技巧和话术等方面，给读者提供顾问式销售和系统知识，从而使销售人员跳出单纯的卖货思维查勘式，做个真正的“消费顾问...

人力资源管理案例精选从入门到精通 【经济】

本书包括两部分。第一部分：总则（案例学习的意义、案例分析的类型、案例分析的方法）。第二部分：分则：战略人力资源管理；组织设计和职位设计；招聘与甄选；员工培训；职业生涯发展；薪酬管理与员工激励；业绩管理......

成本会计 原理·实务·案例·实训 【经济】

本书内容依照以下线索展开：理论部分阐述成本会计与成本核算基本理论、生产费用要素的归集与分配、成本核算基本方法与辅助方法的原理、成本报表编制与分析及其他行业成本核算。实训部分以学生自主、教师指导...

马克思主义哲学原理 经典教学案例集 【其他书籍】

本书汇编了古今中外大量的经典案例，用以阐释和证明马克思主义哲学基本原理的科学性，有助于深化对马克思主义哲学原理的理解和研究，有助于增强人们学习、运用马克思主义哲学的自觉性和主动性。 ...

注册土木工程师（岩土）专业案例考试过关必做500题 含历年真题 【其他书籍】

建设工程监理案例分析 过关必做习题集（含历年真题） 【其他书籍】

现代服务管理与国际化经营丛书 休验营销案例研究 【经济】

本书内容主要包括：体验经济时代的来临；星巴克——“第三生活空间”；海底捞——服务细节决定成败；宜家家居——美好生活从这里开始等。...

最新实用百姓家装案例系列 温馨三居室 【工业技术】

本书收集了当今流行的三居室室内设计案例，分为案例篇与预算篇，书中案例均为经济实用、摩登简约、雅致温馨、复古怀旧四种比较受大众青睐的风格，预算篇则提供给读者平面图、设计说明、主材、造价、预算表等作为...

管理沟通 以案例分析为视角 第4版 【社会科学】

本书对管理型为和管理思想提出了战略性方法，侧重交互式沟通、沟通伦理、倾听与反馈、非语言沟通、跨文化沟通、冲突管理等。本书适合用作MBA“管理沟通”课程，本科生和研究生“管理沟通”、“商务沟通”课程...

物业服务岗位与案例分析 【经济】

本教材综合了物业管理行业岗位的要求，采用模块体例，所选案例均为职业学生就业后和一线从业人员在物业管理服务日常工作中能够经常接触的事例，包括物业管理服务要求，各岗位职责，工作过程中异议与纠纷的成因与类型...