信息法原论 信息法的产生与体系化 【政治法律】

本书以法律意义上的信息概念和信息关系为主线，通过对国际国内信息立法实践的比较和抽象，阐释了信息法的基本原理。全书共五篇，分别为总论、个人信息保护法、政府信息公开法、信息财产法、信息安全法。各篇下设...

公共服务提供机构的改革：中国的任务和英国的经验 【其他书籍】

饭店服务质量管理 【经济】

在市场经济“优胜劣汰”的竞争机制下，以质量为核心的竞争愈演愈烈，越来越多的管理者开始重视质量管理，学术界也不断关注质量管理理论的发展与实践。饭店是服务性行业，服务质量是饭店的生命线，不断提高饭店服务质...

志愿服务礼仪培训指南 【政治法律】

为推动福建省志愿服务工作健康，有序发展，省文明办编写这本书。帮助志愿者内增素质，外树形象，使其成为弘扬文明，传递爱心的阳光使者。本书共十章，以针对性、操作性为原则、内容涵盖志愿服务的基本礼仪，服务技巧......

心宽福自来 放下的智慧与哲学 【哲学宗教】

本书针对生活中大家会在不经意间遇到的一些心结，通过经典的事例和深入人心的论述，来指导大家摒弃那些阻碍我们幸福的不良牵绊，无时无刻都掌握宽心的智慧，让我们一生都成为被好运和幸福所包围的幸运儿。...

国医养生密码 国医养生大智慧 【医药卫生】

本书分别以历代诸位名医的思想及著作为切入点，从各个不同的方面阐述和介绍中医养生的方法和原理，使人们充分认识到中医的优越性和养生的必要性。中医是非常生活的医学，研究的是人的生命规律，强调自愈力；中医养生...

现代服务礼仪 【经济】

本教材作为反映高职教育教学改革最新理念的新型实用教材，是工作过程导向课程开发的一次有益尝试。它根据各类服务工作中所涉及的礼仪活动确定了设计十大学习情境。每个学习情境包含教学目标（含知识目标、技能...

物业·用心服务 陈福才物业管理实打哈哈感悟 【经济】

社区卫生服务基本知识 【医药卫生】

本书稿是湖南省卫生厅妇社处为了配合全省现有社区卫生服务人员进行全员转岗培训工作而组织编写的培训教材。是城市社区卫生服务管理者和工作者比较适用的教材及工具书。...

做事智慧一点通 聪明与愚蠢的做事差别 【哲学宗教】

本书用大量鲜活的例子和经典的语言，将聪明的做事方式和愚蠢的做事方式进行透彻的对比分析，告诉读者应该怎样选择正确、有益的做人方式，获得有成就的人生。...