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客户关系管理与客户经营【经济】

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林昭文，吕钦，张利深等主编2010 年出版288 页ISBN：9787302237051
本书介绍了客户关系管理与客户经营基本概念、特点、观点、历年、理论、客户信息的调查、客户数据挖掘、联系客户、产品展示、投标、配送、售后服务、新客户开发、优质客户拓展等内容。...
中小企业网站建设与管理【工业技术】

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梁露主编；关忠，赵立群副主编2010 年出版254 页ISBN：9787302238904
本书结合企业网站建设与管理的实际案例，系统地介绍了需求分析、网站规划、工具规划、页面设计、后台设计、网站测试与上传等内容。
施工组织与管理【工业技术】

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钟汉华，薛建荣主编2010 年出版331 页ISBN：9787508469096
本书为水利水电工程类高职、高专和成人高校专业教材。全书共分11章，包括水利水电工程建设概述、网络计划技术、施工组织设计、施工项目管理概述、施工合同管理、施工成本管理、职业健康安全与环境管理、施工...
探险旅游发展与管理【经济】

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邹统钎，高舜礼等著2010 年出版280 页ISBN：9787563719013
本书作者回顾了中外探险发展与管理的历史，梳理了有关的研究成果，运用相关的安全管理模型探讨探险旅游影响因素，借鉴国外探险旅游管理经验，提出了构建我国的探险旅游管理模式的政策性建议。...
建筑工程造价与施工组织管理实训【工业技术】

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王永正主编2010 年出版354 页ISBN：9787122086228
本书讲述了如何将建筑工程预算及相关知识与生产实际相结合。
管理学原理与实务【社会科学】

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段丽娜，张凤英主编2010 年出版314 页ISBN：9787561229446
本书共分为十三个项目，分别介绍了管理与管理学、管理思想的形成与发展、管理环境与管理道德、科学决策、计划职能与战友略管理、组织职能、人力资源管理、领导方法与艺术、激励、沟通、控制、创新及管理发展...
市政公用工程管理与实务【工业技术】

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薛孝东主编2010 年出版191 页ISBN：7560965148
本书主要内容包括：市政公用工程施工技术、市政公用工程施工管理实务、市政公用工程相关法规及规定。主要特点：按照培训的课时来确定书籍的篇幅；按照考试大纲的要求来安排知识内容。...
物流设备使用与管理【经济】

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赵智锋主编2010 年出版186 页ISBN：9787115238429
本书全面阐述了物流设备及组成，介绍了现代物流设施与设备的发展趋势。根据物流系统所涉及的各个环节，分别介绍了运输配送设备、仓储设备、装卸设备、搬运设备、包装设备、自动分拣包装设备、物流信息设备、机...
公共艺术的逻辑及其社会场域【艺术】

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周成璐著2010 年出版244 页ISBN：9787309076882
本书从社会学的视角出发，运用社会学的有关理论和方法展开对公共艺术问题的研究，以拓展公共艺术研究的领域，把握公共艺术在当代社会生活中的发展状态、运行规律及社会支持机制。...
加强粤港服务业合作研究【经济】

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刘旭，郝洁等著2010 年出版183 页ISBN：9787802425477
本书就形成粤港两地合理的产业分工协作关系、加快体制机制创新、确定重点合作的服务行业、加快两地生产和生活要素双向流动等方面提出具体的政策建议，并分别从粤港金融、物流、文化创意、专业服务四个领域以...