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你是小聪明还是大智慧【哲学宗教】

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白山编著2009 年出版258 页ISBN：9787802229747
本书通过列举大量的事例，加以精到的分析，让你清楚地看到小聪明者与大智慧者在为人处世方式上的不同，以及这些不同所带来的截然相反的结果。...
体育服务运营管理【文化科学教育体育】

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肖淑红主编2009 年出版315 页ISBN：9787563816514
本书主要介绍体育产业运营和管理方面的相关理论与实际应用，全书力求将最新的理论和最近的实践融入到内容体系之中，为读者提供一本有深度有广度又有用的教材。另外，本书还配以丰富实用的教学案例等，以便于读者领...
深度服务【经济】

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华之田编著2009 年出版244 页ISBN：9787506455817
优质服务往往不会表现在事情的表层，总是藏在深处，必须往深处做，因为深处才有细节，深处才能发现顾客更重要的需求，深处才能体现人性魅力，而且，大量的本质问题也藏在深处。只有往深处做，才会把服务做到位。深......
国际服务贸易概论【其他书籍】

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刘东升编著2009 年出版308 页ISBN：9787301137925
本书主要介绍国际服务贸易概述、国际服务贸易的分类与统计、国际服务贸易理论、服务贸易与经济发展、国际服务贸易政策、国际服务贸易规则及其协调机制、主要经济体的服务贸易、我国服务贸易、国际服务贸易...
用心服务用嘴不如用心【经济】

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姜岚昕著2009 年出版252 页ISBN：9787501227389
本书是本营销方面的励志书。作者通过自己从一个穷困潦倒的公司职员到中国培训业新坐标人物的经历，向读者传授行销经验，与读者分享自己发自内心的感悟。...
宾馆服务技能培训简明教程【经济】

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韩荣兰编著2009 年出版144 页ISBN：9787212034054
本书为农民工在城里宾馆就业所用的培训教材，它详细介绍了宾馆服务工作方方面面的技能，实用性很强。
师爱的智慧【文化科学教育体育】

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张帆本册主编；任恩刚，张卫苹丛书主编2009 年出版184 页ISBN：7811155613
本书立足于全面实施素质教育，培养高素质的创新人才的要求，从班主任工作基本规范，班主任自身素质的提高，班集体的建设和管理，学生心理健康教育指导，未成年人思想道德教育，班级活动设计与组织，沟通交流关系艺术......
影响孩子一生的教育智慧【文化科学教育体育】

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刘畅主编2009 年出版204 页ISBN：9787564020194
每个孩子都可能成为天才，只要教育孩子的方法得当。孩子的命运取决于他受到的教育，而家长要想把孩子培养成才，首先自己要成为一个合格的教育家。本书荟萃了流传广泛，影响千万个家庭的教育智慧，是一部献给所有父母...
中华成语故事全集智慧哲理的故事【语言文字】

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周治主编2009 年出版157 页ISBN：9787545104301
本书为教学课外辅助读物。补充学生课外知识，选取一些中外经典名著供青少年课外阅读。本册选取中国的成语故事作为经典主题。
用智慧经营自己英汉对照【语言文字】

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司炳月主编2009 年出版156 页ISBN：9787561148846
本书为小开本商务口语实用手册。将书中内容分为365天，每天一个小话题。主要通过星级典句、学用提示等板块来帮忙读者训练、提高商务口语表达能力。在学用提示中给出扩展表达方法。本书旨在通过循序渐进的方...