淘宝皇冠店运营完全手册 新手开店+店铺装修+产品推广+客户服务 实战版 【经济】

景区解说服务 【经济】

本教材力图为旅游管理专业本专科学生开展景区讲解实训提供指导。全书在主编多年从事旅游一线讲解工作、参考研读我国景区景点优秀讲解词的基础上，组织相关人员利用国外学术界旅游景区解说最新研究成果编写。...

纳税服务岗位 配套知识文件汇编 2017年版 【经济】

本书是纳税服务岗位相关配套知识的文件类汇编，全书分为七个部分：第一部分领导讲话，第二部分综合类，第三部分税法宣传类，第四部分办税服务类，第五部分规范信用类，第六部分权益维护类，第七部分社会协作类，是一......

甘肃农业信息资源建设研究 【其他书籍】

服务器配置与管理 Windows Server 2012 【工业技术】

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金融服务三农探索与实践 【经济】

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垄断与创新 当代职业体育的新经济学分析 【文化科学教育体育】

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数字丝绸之路 “一带一路”数字经济的机遇与挑战 【经济】

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制造服务化手册 【经济】

制造服务化是目前世界制造业发展的两大趋势之一（另一趋势是制造高端化），方兴未艾。本书是国际上最新的制造服务化论文集，兼顾了产业界和学术界的兴趣，条理清楚、深入浅出。本书内容分为各产业的制造服务化（10章.....

电子商务客户服务 【经济】

本教材意通过通俗易懂的知识讲授，形象有趣的图示和清晰直观的操作步骤，帮助学生掌握电子商务活动中客户服务的各项通用技能，使其具备分析和解决客户服务实际问题的能力，以便从事客户服务的相关工作。教材从客户...