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语言服务书系欧美《说文》学研究【语言文字】

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张大英著2015 年出版240 页ISBN：9787566813015
本书主要是探求西方学术背景下欧美学者如何研究《说文》。所选取的研究对象为汉学相对比较发达的法国、英国、荷兰等国。作者对这些国家比较有代表性学者的《说文》学成果进行详细分析内容详实，论证充分，具有...
理财咨询与服务【经济】

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李艳主编2015 年出版106 页ISBN：9787302388166
本书主要内容包括：风险厌恶型客户理财、风险中立型客户理财和风险偏好型客户理财三大单元，具体涉及定期储蓄、国债、基金、保险、纸黄金等理财产品知识。本书针对中职学生的特点，将理论知识与岗位工作紧密结合...
会议管理与服务【社会科学】

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（美）阿斯道夫，（美）阿比著2015 年出版607 页ISBN：9787503254376
本书为AHLA项目的一本，深入浅出地向学生介绍了会展管理与服务。内容包括会展业入门、市场营销计划、社团组织市场、公司会议市场、针对会议策划者的广告、谈判与合同、服务的功能、客房、会前准备工作、餐饮...
服务力创造价值的关键力量【经济】

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海尔著2015 年出版190 页ISBN：9787111497134
本书列举大量事例以说明服务对公司、对员工的作用，希冀企业能意识到服务是看不见的“上商品，蕴藏着无限的商机，本书旨在帮助企业指导员工做好服务工作，提升服务的水平，提升服务的水平，使服务真正成为企业的劳动.....
农业信息服务标准体系框架研究【农业科学】

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罗长寿，孙素芬编著2015 年出版157 页ISBN：9787511623607
阐述了标准化和标准体系的结构及其相互关系，提出我国农业信息化标准体系框架的三维空间模型及其分解，为制定农业信息化标准提供了理论基础和参考依据。...
不一样的客户服务【经济】

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吴宏晖著2015 年出版210 页ISBN：9787550261433
本书为企管类图书。主要面向服务型企业的管理培训，在互联网时代，“顾客至上”、“感动服务”已经过时，“为客户创造惊喜”“差异化体验”成为时下服务的潮流。本书紧跟时代发展，提供与时俱进的服务理念和落地实...
国际服务外包【经济】

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高中理，蒋晓舰，（美）陈海晓主编；邓业建，邵明副主编2015 年出版255 页ISBN：9787302388920
本书基于创业活动过程及关键环节与要素的双重视角，以创新型创业活动和新创企业管理为主要研究、解析对象，阐述创业活动的基本原理和必备的知识与技能，激发和引导读者的创业精神与意识，促使更多的大学生将创业作...
现代港航物流信息服务体系研究【交通运输】

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王绍卜著2015 年出版253 页ISBN：9787308144087
立足海洋经济，以信息服务理论为基础，基于复杂网络分析港航物流的研究热点，建立了港航物流信息服务环境成熟度评价模型；从内容体系、制度体系、管理体系等层面构建现代港航物流信息服务体系，并对其运行机制、评价...
留守儿童社会服务方法【政治法律】

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陈世海著2015 年出版192 页ISBN：9787511727527
本书尝试将社会工作的理念和方法运用于农村留守儿童服务的实践，针对留守儿童自身存在和面临的各种问题，通过通俗的、可操作的方法，根据研究发现的六类留守儿童面临的问题，提出解决的具体对策，以期对解决我国留守...
制造服务化浙江实证【经济】

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李靖华等著2015 年出版194 页ISBN：7308153568
本书从制造服务化对企业绩效的影响探究制造服务化的结果，从与客户的相互依赖关系研究制造服务化的外部前因，从企业内部前后台服务运作机制研究制造服务化的内部前因，以及从制造服务化的资源管理过程剖析其内在...