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曹玉泉,房玉靖主编2010 年出版163 页ISBN:9787811347944
本书是针对现行全国高职高专英语教学而编写的一本实用性较强的行业英语教学用书。
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(法)左拉著;孙立坚译1999 年出版381 页ISBN:7801541774
本书描述了在城郊腐败的环境中,一个工人家庭不幸衰败的情况,他们酗酒和不事生产的结果致使家庭关系十分恶劣,男女杂居无所不为,道德观念逐渐沦丧,到头来就是羞辱和死亡。...
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张晓雪编2011 年出版90 页ISBN:9787508266886
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虞咏天编著2009 年出版190 页ISBN:9787532394258
本书以优美的图片和文字,介绍了世界著名的、富有特色的酒店49座,展示了这些酒店的环境、建筑、设施和服务等情况。
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(德)丹尼尔编,曹新然,李小林译2008 年出版311 页ISBN:9787538153729
本书介绍地中海沿岸30余家酒店装饰设计风格。
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张贺玲,吴皓主编2008 年出版196 页ISBN:7811232405
本教材为了适应我国旅游业尤其是饭店业持续发展的需要,旨在提高该专业学生和从业人员的英语交际能力,从而为培养业务精通、英语熟练、全面发展的新时期饭店服务及管理人才尽力。...
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赖竹岩主编2000 年出版410 页ISBN:7536032951
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广州佳图文化传播有限公司编著2010 年出版300 页ISBN:9787561833438
本书所选案例为精选近两年开业、全球最顶尖的国际品牌酒店公司的代表杰作,配以顶尖摄影师的精品力作。
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高威,陈静编著2011 年出版351 页ISBN:9787560971520
本书主要介绍了世界上著名的豪华酒店,如波士顿文华东方酒店、布拉格凯宾斯基、蒙特里凯悦度假村、新加坡香格里拉大酒店、曼谷香格里拉大酒店、巴黎玛德莱娜凯悦酒店、布达佩斯卡尔维努斯凯宾斯基酒店、凯恩...
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浩瀚,李生禄等主编2009 年出版283 页ISBN:9787811245905
酒店业是接触人最多的行业,如何为消费者提供满意的服务,好的服务意识对于商家来说至关重要。