服务业转型升级新视角 广州启示 【经济】

本书以民间智库的独特视角，还原广州服务业十年转型升级历程，揭示中国一线城市服务业转型升级路径，总结形成具有广泛借鉴意义的经验和理论思想。全书分为背景篇、发展篇、经验篇和展望篇四大部分。其中，背景篇主...

智慧城市与图书馆服务 第六届上海国际图书馆论坛论文集 【文化科学教育体育】

本书是第七届上海国际图书馆论坛的论文集，汇集了来自世界各地的有关智慧城市与图书馆服务的七十几篇论文，其中包括了中文论文，英文论文和日文论文等等，对图书馆专业的老师和学生以及图书馆从业人员具有一定的参...

商业生态视角的服务外包发展战略 以江苏软件外包为例 【经济】

本书从接包的角度，基于商业生态理论，以河海大学所在省份-江苏软件外包产业为例，在具体分析江苏软件外包产业的商业环境的基础上，借鉴印度等外包产业发达国家经验，提出了江苏软件外包发展的战略思路以及战略定位....

网上零售商对快递服务商多层次信任形成机制研究 【经济】

网上零售商对快递服务商多层次信任形成机制研究随着电子商务的飞速发展，网络购物已经成为重要的社会消费模式。快递服务问题已成为影响并制约我国网上零售业发展的重要因素，其主要表现在两个方面：快递服务质量...

党心连民心 魅力新遵义 遵义市服务型党组织创建纪实 【政治法律】

本书通过对全市14个县、区（市）服务型党组织创建者、亲历者的采访，对各县、区（市）服务型党组织创建总的典型点和优秀人物、事迹的介绍，重现了遵义市服务型基层党组织创建历程，反映了遵义市服务型党组织创建工作......

装配钳工国家职业技能培训与鉴定教程 高级技师国家职业资格三级二级一级 【工业技术】

本书以《国家职业标准——装配钳工》为依据，按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写，对参加装配钳工（国家职业资格三级、二级、一级）鉴定考试的考生梳理知识、强化训练、提高应试能力有直接的帮助和指导作用...

基于服务模式创新的物流业与制造业协同联动体系研究 【经济】

本书的研究就是基于这一问题展开的。首先，针对当前服务创新和服务创新模式研究领域的缺陷，明确了服务模式作为服务供给机制这一概念，并运用技术和制度作为服务模式的组成要素，建立了服务模式创新的正向机制和逆...

现代服务领域技能型人才培养模式创新规划教材 物流英语 【语言文字】

为适应高职高专教学改革的需要，本书对教学内容作了精心的选择和编排，以培养物流管理专业应用型人才为出发点，采用模块化的课程结构，依次介绍了公司业务推广、客户服务、仓储、包装、运输、委托承运、采购、供应...

我们的路 中国人民解放军西南服务团文艺大队重庆市文艺工作团 回忆录2 【历史地理】

我们的路 中国人民解放军西南服务团文艺大队重庆市文艺工作团 回忆录3 【历史地理】