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家政服务入门【工业技术】

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《全国家政服务员培训教材》编委会编著2013 年出版96 页ISBN：9787510308413
本书充分考虑了当前家政服务人员的实际状况，以及当前社会各方面的发展对这一职业的影响，从家政服务员认知，道德规范，交际礼仪，安全防范，个人卫生常识，基本法律常识以及与用户家庭关系的和谐等几个方面进行了基......
《红楼梦》的人生智慧【文学】

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周锡山著2013 年出版242 页ISBN：9787545211740
《红楼梦》讲的是宇宙和人生的大智慧，但也包含着众多细微难辨的小智慧。虽然《红楼梦》讲的是大智慧，写的却多是小事情。本书从这些具体的、细碎的、不起眼的小事中，为您探讨和展现出由智谋所提炼的各式各样的...
易经的智慧 4 【哲学宗教】

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曾仕强著2013 年出版282 页ISBN：9787561367315
易经是中国最古老、最深邃的经典，是华夏五千年智慧与文化的结晶，纵览几千年中华文明史，易学始终贯穿于中国文化脉络之中，大到安邦治国，兼济天下，小到独善其身，明达君子之志，历代大儒无不躬身研易，《易经的智......
易经的智慧【哲学宗教】

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秦泉主编2013 年出版432 页ISBN：9787119082875
《易经》世称“群经之首，大道之源”，它是华夏五千年智慧与文化的结晶，在古代是帝王之学，政治家、军事家、商家的必修之术。《易经》博大精深、玄奥神奇，影响着人们的思维方式和做事准则，指导着我们生活的各个领.....
别笑，这就是历史智慧【历史地理】

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龚勋主编2013 年出版153 页ISBN：9787229071493
本书选取了中国古代历史上的六十余个小故事，这些故事的时间跨度从春秋战国到清末，这些小故事不仅生动有趣故事性强，而且都包含着教小读者如何为人处事，如何提升自己的历史智慧。此外书中还有“历史大视野”“历...
物流客户服务【经济】

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天津市第一商业学校物流服务与管理专业教材编写组编2013 年出版157 页ISBN：9787502785475
本书共8个单元，分别为：物流客户服务基础理论与实践、物流客户服务的发展趋势与战略实践、物流客户关系的维护、物流活动中的客户服务实践、物流客户满意度提高实践、物流客户投诉应对和危机处理、物流客户服...
服务外包客户关系管理【经济】

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陈震红主编2013 年出版202 页ISBN：9787566805393
本书共分八章，内容分别为客户关系管理、服务外包管理基础、服务外包企业客户关系管理战略、服务外包企业客户的选择、服务外包企业客户关系的建立与维持、服务外包企业客户关系的开发、外包呼叫中心的管理和...
工具中的智慧【文化科学教育体育】

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（日）加古里子著；（日）泷平二郎绘；肖潇译2013 年出版42 页ISBN：9787530463260
本套图书是日本著名儿童科普作家加古里子精心创作的科学绘本。作者从常见的生活现象和事物出发，用小孩子的视角，深入浅出地为小朋友们讲解物理、生物、材料、水等方面的知识。本套图书图文并茂，语言生动，讲述清...
斯瑟蒂克经典胎教智慧【文化科学教育体育】

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王芳亭编著2013 年出版226 页ISBN：9787510120404
本书对斯瑟蒂克胎教理论中的真知灼见进行了解读，并提供了切实可行的操作方法，怎样保持好情绪？孕期怎么吃对胎宝宝更有益？准爸爸可以做哪些胎教？怎么跟胎宝宝做语言胎教、音乐胎教、美育胎教？怎么用闪光卡片帮助.....
环球之旅-智慧的风景【文学】

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喻山澜著2013 年出版288 页ISBN：9787516602881
作者喻山澜喜欢周游世界，观察生活，迄今已经游历了世界上二三十个国家，他把所到之处的感触和思考，以讲故事的形式，向你娓娓道来。有亲历随感，有深刻评论，从细致处见功夫，从生活中见理性。向读者打开了一幅幅异......