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基于动态股权激励模型的企业薪酬管理制度创新研究 【经济】
郑玉刚著2012 年出版310 页ISBN：9787516401422薪酬管理是人力资源管理的难点和热点问题，本书针对薪酬管理的难点和热点进行了全新的阐述，通过循序渐进的比较研究，给读者认识和解决薪酬管理问题提供了全新的思路。本书不仅理论联系实际，而且图表丰富，方便实务...
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服务赢销 给客服和营销的管理者 【经济】
周力之著2012 年出版219 页ISBN：9787546407043本书作者基于十数年客服管理实践及丰富的客服培训经验，对服务营销的方方面面进行深度思考，内容包涵呼叫中心产业发展，客服人员职业定位，到服务营销工作内涵，职业素质培养，以及与营销相关的各种细分工作，客户中......
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管理的基本 新任经理基本工作 最新修订版 【经济】
（日）畠山芳雄著；马英萍译2012 年出版96 页ISBN：9787506052627畠山芳雄的管理思想始终围绕“基本”这一原则，在改善和改革的过程中有一些不变且重要的思想、原则、目的和意识，企业从业人员必须加以牢固掌握。而与“基本”同样重要的还有“方法”。无论时代如何变迁，“基本...
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基于动态信息的智能导航与位置服务系统关键技术及其应用 【交通运输】
杨兆升编2012 年出版283 页ISBN：9787113141868智能导航与位置服务系统是智能运输系统的核心，本著作从学术意义和实用价值并重的角度出发，论述了智能导航与位置服务系统理论与模型，并构筑了广州市智能导航与位置服务应用系统。...
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服务营销管理 服务业经营的关键 【经济】
苏朝晖著2012 年出版237 页ISBN：9787302289791本书借鉴和吸收了国内外服务营销管理理论的最新成果，涵盖了服务营销管理的基本理论、基本知识、基本技能，围绕服务的特性阐述服务营销管理理论，提出了针对性强的服务营销管理的策略和方法，体系新颖。另外，本书援...
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幸福的修炼-海灵格家庭系统排列关键问题解析 【医药卫生】
（德）威尔菲德·尼尔斯著；陈丽芬译2012 年出版180 页ISBN：9787510050763本书为海灵格家庭系统排列的延伸图书，在台湾的销量一度超过海灵格的新书销量，本书作者为与海灵格一同工作的同事。他将海灵格的家庭系统排列的关键元素提取出来，进行了各个元素的解析，相比较海灵格的图书来说，内...
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最新学校与教育系列丛书 教学教学的趣味知识设计 【文化科学教育体育】
秦赟编著2012 年出版212 页ISBN：7212050490本书针对学生在学习数学中出现的问题，针对数学之谜进行教学设计设计，有步骤、有梯度地引导学生学会从不同的角度去认识数学的历史与作用，激发学生学习数学的兴趣，增强学生学好数学的信心。本书具体内容包括：第一...
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欧亚优秀工业设计案例透析 从调研、草图到模型的秘密 【工业技术】
温为才，郭涵，（意大利）Enrico Leonardo Fagone，（荷兰）Doeke De Walle著2012 年出版184 页ISBN：9787121152153本书的设计案例由意大利、荷兰、新加坡、中国的著名制造商和设计公司提供，不仅完整地展示了工业产品设计的流程，还着重介绍了流程中运用的设计方法、原则等。书中珍贵的一手资料，为读者打开了一扇了解全球设计...
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ARM处理器开发详解 基于ARM Cortex-A8处理器的开发设计 【工业技术】
刘洪涛，邹南编著2012 年出版276 页ISBN：9787121177149本书在全面介绍Cortex-A8处理器的体系结构、编程模型、指令系统及开发环境的同时，以基于Cortex-A8的应用处理器——S5PC100为核心，详细介绍了系统的设计及相关接口技术。接口技术中涵盖了I/O、中断、串口、存...
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社会-生态系统视野下的集体林权制度改革 基于福建省的实证研究 【经济】
蔡晶晶著2012 年出版199 页ISBN：9787516118719本书的特别之处就在于，将森林资源作为一种公共池塘资源，应用奥斯特罗姆所开创的制度分析与发展研究途径，以及目前使用的制度多样性（Institutional Diversity）途径，研究森林资源产权制度变迁及其经济、社会和生态...