服务管理 第2版 【经济】

本书立足于当代国内外服务管理理论和实践前沿，结合我国实际，系统介绍了服务管理所涉及的基本理论和方法。全书共十章，按战略与设计、运营与控制的逻辑顺序，系统介绍了服务战略、服务设计与开发、服务设施选址与...

从技术走向管理 李元芳履职记 第2版 【社会科学】

本书以小说的形式展现了主人公李元芳从技术骨干成功转型为优秀管理者的成长过程。全书分为引子、上篇、下篇、后记四个部分，分别介绍了李元芳五年半的一线技术工作及技术从业背景，从管理“菜鸟”蜕变为合格管...

出版物市场管理概论 第2版 【文化科学教育体育】

本书在第一版的基础上进行修订，本版就当前媒介融合的背景下，主要侧重在传统出版通过跨领域的整合和并购在寻求突破的路径，数字出版因新技术、新产品、新业态不断涌现，赢利模式不断成熟，新的消费理念不断形成，数.....

中国产业发展报告 面向“十三五”的产业经济研究 2016版 【经济】

“十二五”以来，随着国内外资源要素条件和发展环境变化，我国的产业发展模式面临着新一轮调整。以此为背景，本书主要分析了“十二五”当前产业发展形式，并对“十三五”的发展提供了有价值的政策建议。本书分为形...

21世纪普通高校计算机公共课程规划教材 C语言程序设计 【工业技术】

本书内容包括：程序设计与C语言、 数据类型、运算符与表达式、顺序结构程序设计、选择结构程序设计、循环结构程序设计、 数组、 函数、 编译预处理、指针、指针与函数、构造数据类型、文件、综合实例。...

物流系统规划与设计 【经济】

本书结合行业实际和高校教学需要，紧紧围绕物流系统规划与设计的理论与实践，系统地介绍物流系统规划与设计概述、物流网络结构规划与设计、物流节点选址规划与设计、物流运输系统规划与设计、物流系统现状调查...

汽车服务企业管理 第2版 【经济】

本书根据汽车服务企业的特点，运用现代企业管理的理论和方法，对汽车服务企业各项管理活动进行了系统的论述，其主要内容包括：汽车服务企业管理概述、企业的筹建与开业、汽车服务企业的经营管理、战略管理、人力资...

内部控制与风险管理 理论 实务与案例 第2版 【经济】

本书围绕内部控制要素、设计、评价、审计和披露几个方面凸现实务操作的流程、底稿以及案例，让读者本书搜集整理了大量的国内外企业的真实案例，行文活泼生动，将枯燥严肃的审计问题以鲜活的案例展现出来。本书搜...

高职高专电子商务专业规划教材 市场营销 【经济】

物流公共信息平台标准体系解析 【经济】

本书概括性地介绍了物流公共信息平台的起源与发展，简要介绍了标准、标准体系及标准化相关概念，详细介绍了国内外物流公共信息平台标准化现状及相关标准体系建设情况，深入分析了我国物流公共信息平台标准体系架...