公共图书馆古旧文献管理与服务相关图书搜索结果

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服务营销第2版【经济】

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阳林主编；汤发良，李荣喜副主编2014 年出版275 页ISBN：9787121238727
本书立足服务经济的大背景，围绕通过服务质量吸引顾客、建立并维护良好顾客关系展开服务营销核心问题的探讨。全书共16章，以顾客差距模型为主线展开论述，系统介绍服务营销领域的核心概念、方法，知识体系清晰、完...
饭店服务英语【语言文字】

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李啟金，郭学英主编2014 年出版199 页ISBN：9787562484400
本书分为4章，共有29个单元，每个单元分为听说部分和阅读部分。内容主要包括礼节礼貌英语，即饭店服务人员工作中使用的文明礼貌用语；前厅服务英语，即前厅服务人员工作中应掌握的专业服务用语；客房服务英语，即客房......
规划筑计图书馆建筑要旨【工业技术】

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李明华主编2014 年出版434 页ISBN：9787502788209
本书从图书馆建筑设计角度出发本着图书馆以人为本、注重实效的服务功能设计与空间布局规划，提出了设计中的经典案例，并论述了其适用性、可行性与现实价值,以为新世纪的现代高校图书馆的建设与发展提供实用的...
物业管理基本制度与政策考点分析与全真模拟【经济】

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代红，张妍编著2014 年出版193 页ISBN：9787512906990
本书内容根据全国物业管理师执业资格考试大纲及参考教材编写，主要包括考试大纲解读、每章主要考点分析、例题及答案解析及三套模拟试题及答案。针对各章的主要考点进行系统提炼并加以详细讲解，便于考生在复习...
大学图书馆利用基础教程第2版【文化科学教育体育】

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肖凤玲，尹益民主编2014 年出版237 页ISBN：9787030411358
本书全面介绍了大学图书馆利用的有关知识，包括图书馆的功能、资源、服务等方面的知识，还包括书刊查找与利用方法、图书馆常用电子资源与利用的方法；同时介绍了大学生怎样学习与阅读、如何利用图书馆全面提升自...
浙江舟山群岛新区公共安全战略研究【政治法律】

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于淑文，随付国编著2014 年出版205 页ISBN：9787308133104
本书主要针对浙江舟山群岛新区的公共安全战略作研究，主要包括海洋公共安全背景下的舟山群岛新区建设、舟山群岛新区的公共安全需求及舟山群岛新区的公共安全管理对策等内容，通过分析海洋公共安全局势、舟山群...
公共建筑装饰设计【工业技术】

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张理晖编著2014 年出版314 页ISBN：9787501995196
本书依据建筑装饰行业公装设计员（师）职业标准要求，遵照高职高专教育教学规律，以项目为载体，以任务为驱动，以办公空间设计、餐饮空间设计、商卖空间设计工作过程和工作方法为主要内容，同时涵盖酒店空间设计、城......
2014上海服务业发展报告【经济】

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尚玉英主编2014 年出版296 页ISBN：9787543963436
本书在分析2013年上海服务业发展状况与趋势的基础上，发布2014年上海服务业的政策支持重点，引导社会投资方向。同时对商贸服务业、商务服务业、服务业发展管理、服务业规划布局和建设重点、上海18个区（县）服务业...
基于知识服务业的农业产业结构优化研究【经济】

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秦德智，卲慧敏著2014 年出版139 页ISBN：9787502192099
本书是一本儿童科学漫画书。从优化常见的基本形状入手，介绍了许多科学知识，有助于引导孩子开拓创新。
政府购买社会组织服务操作指引【政治法律】

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彭建梅，刘佑平主编；刘凯茜执行主编2014 年出版310 页ISBN：9787503448355
本书将政府购买社会组织服务的内容加以梳理，在参照已有的成功案例与经验的基础上，归纳出政府购买服务的工作流程，并对每个环节详加说明。本书旨在为政府部门制定一部实用的操作指引，以规范政府购买服务的过程，使...